vivado官网下载安装包时个人信息验证一直过不去，用户名和常用语选的英文，邮箱是QQ和学校邮箱都试了

Question

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vivado官网下载安装包时个人信息验证一直过不去，用户名和常用语选的英文，邮箱是QQ和学校邮箱都试了，但是最后还是失败了是为啥呀

Answer 1

上午好☀️☀️☀️️
本答案参考ChatGPT-3.5

这种情况可能是由于多种原因引起的，以下是一些可能的解决方案：

1. 更换邮箱：若之前使用的邮箱不成功，可以尝试使用其他邮箱，如Gmail等，重新进行个人信息认证。

2. 更换IP：若同样的个人信息多次认证失败，有可能是IP被封或存在问题，可以尝试更换IP或使用代理工具。

3. 更换浏览器：有时候浏览器本身可能存在一些问题，建议更换其他浏览器，如Chrome、Firefox等。

4. 延长时间：等待一段时间后再次进行个人信息认证，一般等待24小时后再尝试可能会成功。

5. 联系官方客服：若以上方法都不起作用，可以联系官方客服寻求帮助解决。

其中，更换邮箱、更换IP、更换浏览器这三种方式比较简单快捷，建议优先尝试。