请问打开Word文档的时候遇到这种情况该怎么解决呢

Question

请问打开Word文档的时候遇到这种情况该怎么解决呢？

按了几次那个结束按钮之后就恢复正常了，目前好像没发现会影响使用。只是我每次打开一个文档的时候都会有这个界面弹出来

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

当您在打开Word文档时遇到这样的“Microsoft Visual Basic 运行时错误”的情况，这通常是因为某个加载项、宏或者是Word插件导致的问题。以下是您可以尝试的一些步骤来解决这个问题：

1. 禁用加载项:

   • 打开Word，点击左上角的“文件”选项。
   • 在“文件”菜单中选择“选项”。
   • 在“Word 选项”窗口中，选择左侧的“信任中心”，然后点击右侧的“信任中心设置”。
   • 在新窗口中，选择“宏设置”标签页，然后选择“禁用所有宏，并且不显示警告”。
   • 点击“确定”，关闭并重启Word。这样可以暂时禁用所有可能引起问题的宏。

2. 修复Office:

   • 如果上述方法无效，可能是Office套件本身存在问题，尝试修复它。
   • 打开控制面板（Windows键 + X，然后选择“控制面板”）。
   • 在控制面板中，找到并点击“程序” -> “卸载程序”。
   • 找到Microsoft Office，右键点击，选择“更改”。
   • 在安装更新的界面中，选择“快速修复”或“在线修复”（具体选项可能会根据您的Office版本有所不同）。
   • 完成修复后，重新启动计算机。

3. 删除异常的Word模板:

   • 有时是由于用户个人模板（Normal.dotm）引起的。尝试创建一个新的默认模板。
   • 关闭所有Word文档。
   • 找到位于%appdata%\Microsoft\Templates下的Normal.dotm文件（确保隐藏文件夹可见）。
   • 将Normal.dotm重命名（例如：Normal_bak.dotm），然后尝试打开Word看看是否还会出现错误。

4. 安全模式启动Word:

   • 这会跳过所有加载项，有助于识别问题来源。
   • 同时按下Ctrl + Shift + F11键，Word将以安全模式启动。
   • 如果没有看到错误提示，那么问题可能与加载项有关。在安全模式下，再次执行第1步中的操作，禁用加载项，然后正常启动Word看是否解决问题。

5. 检查病毒:

   • 考虑使用反病毒软件进行全盘扫描，确保没有恶意软件影响Word的正常运行。

6. 联系技术支持:

   • 如果以上所有方法都无法解决问题，建议联系Microsoft官方支持或寻求专业技术人员的帮助，因为可能涉及到更深层次的技术问题。

如果您在执行这些步骤的过程中有任何疑问，随时告诉我，我会尽力提供帮助。