希沃白板计时器无声音

Question

我在使用希沃白板5教学时，想用计时器实现倒数功能，本来倒数时有声音，现在没有了，用希沃白板播放视频正常，是怎么回事呢？

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

在遇到希沃白板5的计时器没有声音的问题时，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. 检查系统音量设置： 确保您的电脑总体音量是打开的，并且处于合适的音量水平。您可以通过点击任务栏右下角的音量图标来调整。

2. 检查希沃白板的声音设置： 在希沃白板5中，进入设置菜单检查音频选项。可能需要重新启用计时器声音。具体操作如下：

   • 打开希沃白板5。
   • 点击屏幕顶部的"工具"菜单。
   • 在下拉菜单中选择"设置"。
   • 在设置窗口中找到并点击"常规"或"音频"选项卡（这取决于希沃白板的版本）。
   • 确保计时器声音被勾选，如果没有，请勾选它。

3. 重启应用： 关闭希沃白板5，然后重新打开，看是否解决了计时器无声的问题。

4. 更新希沃白板到最新版本： 有时软件更新会修复已知问题，包括声音问题。访问希沃官网下载中心，检查是否有可用的更新：

5. 测试其他声音源： 为了确认问题是否仅限于计时器，您可以尝试使用希沃白板中的其他功能（例如播放视频），看看是否有声音。如果其他功能也有类似问题，可能是您的系统音频驱动程序出现了问题，需要更新或重新安装音频驱动。

6. 检查浏览器设置： 如果您是在浏览器环境中使用希沃白板，确保浏览器没有静音或阻止了希沃白板的声音。通常可以在浏览器设置中找到相应的选项。

7. 使用其他设备测试： 如果以上方法都无法解决问题，尝试在另一台电脑上使用希沃白板，看计时器声音是否正常。这样可以帮助确定问题是否与您的设备有关。

8. 联系希沃客服： 如果所有方法都试过了还是没有效果，建议联系希沃官方客服寻求专业支持，他们能提供更具体的故障排查指导或技术支持。

请按照上述步骤逐一排查，相信应该能找到问题所在并解决。祝您教学顺利！