电脑最近经常蓝屏，求大家看看哪的问题

Question

-    Provider            
            [ Name]    Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
            [ Guid]    {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
            [ EventSourceName]    BugCheck
-    EventID    1001        
            [ Qualifiers]    16384
    Version    0        
    Level    2        
    Task    0        
    Opcode    0        
    Keywords    0x80000000000000        
-    TimeCreated            
            [ SystemTime]    2024-04-18T02:34:06.8167114Z
    EventRecordID    6099        
    Correlation            
-    Execution            
            [ ProcessID]    0
            [ ThreadID]    0
    Channel    System        
    Computer    DESKTOP-SQQTEU3        
    Security            

EventData
param1 0x000000d1 (0x0000000000000157, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80377054cd3)
param2 C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
param3 a98c56b4-614c-43b2-ae6e-45b5ae71b77e

这是今天连续出现两次蓝屏的详细信息，各位老哥麻烦看看能不能解决

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

针对您提供的蓝屏故障信息及描述，您的电脑频繁遭遇“DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL”错误，涉及驱动程序“storport.sys”。结合您提到的情况（搬家后更换系统导致问题出现），以下是一份详细的排查与解决方案建议：

1. 系统更新与驱动程序检查

确保您的操作系统已更新至最新版本，包括所有关键更新、安全补丁和驱动程序更新。尤其是存储控制器相关驱动（如SATA/RAID控制器、SSD固件等），应从设备制造商官方网站下载并安装最新版本。

2. 检查硬件兼容性

搬家后更换系统可能导致硬件与新系统的兼容性问题。确认新系统是否支持您当前的硬件配置，特别是硬盘类型（如NVMe SSD、SATA SSD、HDD等）和存储控制器。若存在不兼容情况，可能需要更换相应硬件或寻找兼容的驱动程序。

3. 硬件故障排查

虽然您表示硬件检测未发现问题，但鉴于蓝屏错误指向“storport.sys”，建议再次对存储设备进行深度检测：

• 使用硬盘厂商提供的诊断工具进行全面检查（如Western Digital Data Lifeguard Diagnostics、Samsung Magician等）。
• 尝试在另一台正常运行的电脑上挂载您的硬盘，查看数据读写是否正常。

4. 驱动程序回滚或卸载

如果上述步骤未能解决问题，尝试回滚或卸载“storport.sys”驱动：

• 回滚：在“设备管理器”中找到“存储控制器”或相关设备，右键点击选择“属性”>“驱动程序”>“回滚驱动程序”，系统将恢复到上一个稳定版本。
• 卸载：如果回滚不可用，选择“卸载设备”，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。

5. 安全模式测试

进入安全模式以最小化启动环境，观察是否仍出现蓝屏：

• 重启电脑时连续按F8键进入“高级引导选项”，选择“安全模式”。
• 如果在安全模式下电脑运行稳定，可能是某个常规启动时加载的程序或服务与“storport.sys”驱动冲突。逐一禁用非系统必需的启动项和服务，直至找出问题源头。

6. 系统还原或重装

如果以上措施均无效，可考虑进行系统还原（前提是有可用的还原点）或重新安装系统，确保在无其他软件干扰的情况下测试硬件和驱动的稳定性。

7. 联系专业支持

如问题依然存在，建议联系电脑制造商或微软技术支持，提供详细的故障描述及已尝试的解决方案，他们可能能提供更针对性的帮助。

请按照上述步骤逐步排查并尝试解决蓝屏问题。如需进一步协助，请随时告知具体情况。