由IPR导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏

Question

玩游戏时出现DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏。通过分析MInidump文件发现是关于IPR的问题所引发。
Minidump文件链接: https://pan.baidu.com/s/1VOWEHUUpGUKaNWi6igf3SQ?pwd=tsst 提取码: tsst
请问这种情况如何解决。目前已经尝试过的方法有：重装系统。主板换新。驱动更新。

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

针对您提供的问题，即在玩游戏过程中出现由IPR（Interrupt Request Packet, 中断请求包）导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏错误，且已尝试过重装系统、更换主板以及更新驱动等措施但问题仍然存在，以下是一些建议的解决方案：

1. 识别问题驱动： 分析您提供的Minidump文件，可以确定引发故障的具体驱动程序。根据您的描述，该驱动与IPR相关。请使用Windows自带的WinDbg调试工具（下载地址：Microsoft WinDbg），结合Minidump文件进行详细分析。具体步骤如下：

   a. 下载并安装WinDbg。 b. 打开WinDbg，选择“File” -> “Open Crash Dump”，加载您提供的Minidump文件。 c. 在命令行窗口输入.symfix，然后按回车，以加载微软符号库。 d. 输入.reload，按回车，重新加载调试信息。 e. 输入!analyze -v，按回车，获取详细的崩溃分析报告。

   重点关注输出中的“Probably caused by”部分，它会指向可能导致问题的驱动程序。记下该驱动的名称和版本信息。

2. 更新或回滚驱动： 根据上一步识别出的问题驱动，采取以下操作：

   a. 更新驱动：访问硬件制造商官方网站，查找与您设备型号相匹配的最新驱动程序。确保下载并安装的是稳定版或专为游戏优化的版本。如果该驱动已为最新，可尝试寻找Beta版或Hotfix，可能包含针对特定问题的修复。

   b. 回滚驱动：如果更新驱动无效，或者问题驱动已经是最新版本，可以尝试回滚到一个较早的稳定版本。在“设备管理器”中找到对应设备，右键点击后选择“属性” -> “驱动程序” -> “回滚驱动程序”。

3. 禁用电源管理设置： IPR与电源管理有关，某些电源管理设置可能会与游戏过程中的硬件交互产生冲突。在“设备管理器”中找到问题驱动对应的硬件设备，双击打开其属性，进入“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

4. 调整BIOS/UEFI设置： 进入主板BIOS/UEFI设置界面，检查与电源管理相关的选项，如CPU节能模式、PCIe节能设置等，尝试将它们设置为“高性能”或完全关闭节能功能。

5. 检查硬件兼容性与故障： 尽管您已更换主板，但依然建议确认以下几点：

   a. 硬件兼容性：确保所有硬件（特别是显卡、内存、硬盘等）与您的操作系统、游戏及其它已安装软件兼容。查阅游戏官方支持列表或联系硬件厂商技术支持获取帮助。

   b. 硬件故障：使用专业硬件检测工具（如MemTest86 for 内存测试，HD Tune for 硬盘健康检查等）进行全面硬件检测，排查是否存在故障部件。

6. 操作系统补丁与更新： 确保Windows操作系统已安装所有重要更新和安全补丁。有时，特定的游戏与Windows更新之间可能存在兼容性问题，您可以在微软支持网站搜索相关知识库文章，查看是否有针对此类问题的已知解决方案或临时解决办法。

7. 游戏设置与故障排除： a. 降低游戏图形设置：尝试降低游戏的分辨率、特效等级等图形设置，看是否能避免蓝屏。这有助于判断问题是否与显卡过载或驱动不兼容有关。

   b. 禁用overlay应用：如Steam Overlay、Radeon Software Overlay等，这些应用有时可能与游戏驱动产生冲突。

   c. 验证游戏文件完整性：使用游戏平台（如Steam、Epic Games Store等）提供的工具验证游戏文件完整性，修复或重新下载损坏文件。

   d. 联系游戏客服支持：提供详细的系统信息、错误报告以及您已尝试过的解决措施，寻求游戏开发商的专业支持。

综上所述，通过上述步骤逐一排查和尝试，应能定位并解决由IPR导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏问题。在实施每个解决方案后，记得重启电脑并运行游戏以检验效果。如果问题仍未解决，建议继续深入分析Minidump文件或联系专业技术人员进行远程诊断。