liyangk1 2024-04-20 01:20 采纳率: 0%
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已结题

由IPR导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏

玩游戏时出现DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏。通过分析MInidump文件发现是关于IPR的问题所引发。
Minidump文件链接: https://pan.baidu.com/s/1VOWEHUUpGUKaNWi6igf3SQ?pwd=tsst 提取码: tsst
请问这种情况如何解决。目前已经尝试过的方法有:重装系统。主板换新。驱动更新。

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  • 专家-赤兔[在线] 全栈领域优质创作者 2024-04-20 01:20
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    引自免费微信小程序:皆我百晓生

    针对您提供的问题,即在玩游戏过程中出现由IPR(Interrupt Request Packet, 中断请求包)导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏错误,且已尝试过重装系统、更换主板以及更新驱动等措施但问题仍然存在,以下是一些建议的解决方案:

    1. 识别问题驱动: 分析您提供的Minidump文件,可以确定引发故障的具体驱动程序。根据您的描述,该驱动与IPR相关。请使用Windows自带的WinDbg调试工具(下载地址:Microsoft WinDbg),结合Minidump文件进行详细分析。具体步骤如下:

      a. 下载并安装WinDbg。 b. 打开WinDbg,选择“File” -> “Open Crash Dump”,加载您提供的Minidump文件。 c. 在命令行窗口输入.symfix,然后按回车,以加载微软符号库。 d. 输入.reload,按回车,重新加载调试信息。 e. 输入!analyze -v,按回车,获取详细的崩溃分析报告。

      重点关注输出中的“Probably caused by”部分,它会指向可能导致问题的驱动程序。记下该驱动的名称和版本信息。

    2. 更新或回滚驱动: 根据上一步识别出的问题驱动,采取以下操作:

      a. 更新驱动:访问硬件制造商官方网站,查找与您设备型号相匹配的最新驱动程序。确保下载并安装的是稳定版或专为游戏优化的版本。如果该驱动已为最新,可尝试寻找Beta版或Hotfix,可能包含针对特定问题的修复。

      b. 回滚驱动:如果更新驱动无效,或者问题驱动已经是最新版本,可以尝试回滚到一个较早的稳定版本。在“设备管理器”中找到对应设备,右键点击后选择“属性” -> “驱动程序” -> “回滚驱动程序”。

    3. 禁用电源管理设置: IPR与电源管理有关,某些电源管理设置可能会与游戏过程中的硬件交互产生冲突。在“设备管理器”中找到问题驱动对应的硬件设备,双击打开其属性,进入“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

    4. 调整BIOS/UEFI设置: 进入主板BIOS/UEFI设置界面,检查与电源管理相关的选项,如CPU节能模式、PCIe节能设置等,尝试将它们设置为“高性能”或完全关闭节能功能。

    5. 检查硬件兼容性与故障: 尽管您已更换主板,但依然建议确认以下几点:

      a. 硬件兼容性:确保所有硬件(特别是显卡、内存、硬盘等)与您的操作系统、游戏及其它已安装软件兼容。查阅游戏官方支持列表或联系硬件厂商技术支持获取帮助。

      b. 硬件故障:使用专业硬件检测工具(如MemTest86 for 内存测试,HD Tune for 硬盘健康检查等)进行全面硬件检测,排查是否存在故障部件。

    6. 操作系统补丁与更新: 确保Windows操作系统已安装所有重要更新和安全补丁。有时,特定的游戏与Windows更新之间可能存在兼容性问题,您可以在微软支持网站搜索相关知识库文章,查看是否有针对此类问题的已知解决方案或临时解决办法。

    7. 游戏设置与故障排除: a. 降低游戏图形设置:尝试降低游戏的分辨率、特效等级等图形设置,看是否能避免蓝屏。这有助于判断问题是否与显卡过载或驱动不兼容有关。

      b. 禁用overlay应用:如Steam Overlay、Radeon Software Overlay等,这些应用有时可能与游戏驱动产生冲突。

      c. 验证游戏文件完整性:使用游戏平台(如Steam、Epic Games Store等)提供的工具验证游戏文件完整性,修复或重新下载损坏文件。

      d. 联系游戏客服支持:提供详细的系统信息、错误报告以及您已尝试过的解决措施,寻求游戏开发商的专业支持。

    综上所述,通过上述步骤逐一排查和尝试,应能定位并解决由IPR导致的DRIVER_POWER_STATE_FAILURE蓝屏问题。在实施每个解决方案后,记得重启电脑并运行游戏以检验效果。如果问题仍未解决,建议继续深入分析Minidump文件或联系专业技术人员进行远程诊断。

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