华为荣耀手机在接听电话时，总会有延时，前几秒对方听不到本机声音

Question

华为荣耀手机在接听电话时，总会有延时，前几秒对方听不到本机，怎么解决

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

接听电话时出现延迟以及对方暂时听不到您的声音可能是由于多种原因导致的，包括软件设置、网络连接、硬件问题等。这里有一些建议步骤可以帮助您排查并尝试解决这个问题：

1. 检查软件更新： 确保您的华为荣耀手机系统和通话应用（通常是“电话”）都是最新版本。您可以按照以下步骤操作：

   • 打开“设置”。
   • 搜索并点击“系统更新”或“软件更新”。
   • 点击“检查更新”，如果有可用更新，请安装。

2. 关闭后台应用程序： 有时候过多的后台应用程序会占用大量资源，影响通话质量。尝试清理一些不需要的应用程序：

   • 从屏幕底部向上滑动，打开最近任务列表。
   • 关闭所有非必要的应用程序。

3. 禁用VoLTE： VoLTE（Voice over LTE）可能会引起通话延迟，可以试着关闭它：

   • 进入“设置”。
   • 寻找“移动网络”或“蜂窝数据”选项。
   • 在相关菜单中找到“VoLTE”或“高清语音/视频通话”并将其关闭。

4. 重置网络设置： 这将清除所有网络配置，包括Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和移动网络设置。操作需谨慎，因为可能需要重新设置这些信息：

   • 进入“设置”。
   • 寻找“备份与重置”或“高级”选项。
   • 选择“重置网络设置”。

5. 恢复出厂设置（此操作非常严重，务必先备份重要数据）： 如果以上方法无效，可以考虑恢复出厂设置，但请注意这将删除所有个人数据和应用，请先做好备份：

   • 进入“设置”。
   • 找到“备份与重置”或“高级”选项。
   • 选择“恢复出厂设置”。注意，这之前一定要备份好数据！

6. 联系客服或专业维修： 如果上述方法都未能解决问题，可能是手机硬件故障。建议您联系华为官方客服或带手机去授权服务中心进行检查和维修。

7. 检查耳机或扬声器： 有时问题可能出在音频输出设备上。尝试不使用耳机直接使用扬声器看看是否还有延迟现象。

8. 尝试其他SIM卡： 如果可能，插入一张不同的SIM卡试试，看问题是否依然存在。这有助于确定是否是特定运营商的问题。

9. 尝试重启手机： 有时简单地重启手机就能解决临时性的问题。

请注意，某些设置可能因手机型号和系统版本的不同而略有差异，但基本路径应该类似。如果您在操作过程中遇到困难，可以提供具体型号和系统版本，我可以提供更精确的帮助。