电脑开机可以，但是重启和关机就一直黑屏

Question

事情经过如下：

我的电脑之前用着用着突然卡死了，然后点开磁盘的文件就显示无法访问，指定不存在的设备。

然后一直都是重启就黑屏，断电才能再开机，开机可以正常启动，但是关机和重启都黑屏，键盘和机箱都是亮的，必须切电源才行，而且每次重新开机后硬盘只能用几分钟到十几分钟这样，然后又会卡死，点开硬盘文件无法访问。

期间看教程试了管理员权限，格式化，BIOS设置，还有其他很多方案都没用，就换着地方做了两次系统也没用，然后我把这块硬盘拆了，电脑就恢复正常了，但是做系统时候用检测工具看硬盘是好的没问题，所以到底是什么问题

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

根据您的描述，这可能是由多种原因导致的问题，包括硬件故障、驱动程序问题、操作系统错误或者是BIOS设置不当。由于您已经尝试了一些基本的解决步骤，我们可以进一步深入分析可能的原因并提供一些具体的解决建议。

1. 硬件兼容性：确保所有硬件（尤其是内存条和主板）与您的计算机型号兼容。有时，不兼容的硬件可能导致这样的问题。
2. 内存测试：使用像MemTest86这样的内存诊断工具进行长时间的测试，看看是否有内存错误。
3. 驱动程序更新：检查并更新所有的驱动程序，特别是显卡和硬盘驱动。过时的驱动可能会导致系统崩溃。
4. 检查电源供应：确认电源供应稳定且足够支持所有硬件。如果电源不足，可能会在某些操作（如关机或重启）时出现问题。
5. BIOS设置：再次进入BIOS，查看是否有关于高级电源管理（Advanced Power Management, APM）、安全引导模式或启动选项的设置可能导致问题。尝试恢复默认设置或者调整这些设置。
6. 系统还原：如果之前有创建系统还原点，尝试回滚到出问题前的状态。
7. 安全模式：尝试从安全模式启动，看看是否能正常运行。如果安全模式下没有问题，可能是某个特定的启动项或服务导致的。

代码示例： 如果你需要更新驱动程序，例如NVIDIA显卡驱动，可以使用NVIDIA官方网站提供的GeForce Experience自动更新工具。首先，你需要下载并安装这个工具：

1. 运行GeForce Experience。
2. 工具会自动检测并推荐最新的驱动程序更新。
3. 根据提示点击"下载"，然后按照安装向导完成驱动程序的更新。

如果你不确定如何进入BIOS，通常在启动时按Delete键（也可能为F2、F10或其他键，具体取决于电脑品牌）可以进入BIOS设置界面。

至于硬件兼容性和内存测试，这些都需要实际操作硬件和运行专门的软件，这里无法提供直接的代码或图形示例。如果您不熟悉这些操作，建议寻求专业的技术支持。

另外，如果硬盘检测无误，但仍然存在频繁卡死的情况，可能硬盘确实存在问题，只是标准的检测工具未能发现深层次的问题。在这种情况下，可能需要更专业的数据恢复工具或者寻找专业的数据恢复服务，以防止数据丢失，并确定硬盘的具体问题。