出现这个问题，但是我是directx12，那该怎么办？

Question

这两天打游戏的时候出现这个问题，但是我是directx12，那该怎么办？

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

看起来你在运行一个需要DirectX 11兼容显卡的游戏，但你的系统可能只支持DirectX 12。遇到这种情况，你需要确保你的硬件和驱动程序都能满足游戏的要求。以下是几个步骤来解决这个问题：

1. 更新显卡驱动：

   • 访问英特尔官方网站：https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
   • 使用驱动检测工具找到并安装最新的Intel HD Graphics驱动。
   • 或者，手动查找适用于你电脑型号的最新驱动：https://downloadcenter.intel.com/download/

2. 检查图形设置：

   • 在游戏中查看图形设置，看看是否可以降低渲染质量或选择DirectX 11模式进行游戏。

3. 确认游戏兼容性：

   • 游戏可能没有优化对DirectX 12的支持，尝试在游戏中启用DXVK等工具，将DirectX 12转换为DirectX 11。这通常在一些Steam游戏的图形设置中可以找到。

4. 检查操作系统和DirectX版本：

   • 确保你的Windows操作系统是64位，并且已安装了最新的DirectX End-User Runtime（可以从Microsoft官网下载）：https://support.microsoft.com/en-us/topic/the-latest-supported-directx-end-user-runtimes-a28797d9-d5b3-460a-aaba-96835ae54c16

5. 如果以上方法无效，你可能需要考虑升级你的显卡到一个支持DirectX 11的GPU。

请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要联系游戏开发者或者社区寻求更专业的帮助。如果你是在Steam上玩游戏，也可以尝试在Steam库中右键点击游戏，选择属性 -> 测试，然后创建一个新的测试分发版，选择旧的API或驱动程序配置可能会有所帮助。