m0_69876034 2024-05-08 10:31 采纳率: 0%
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电脑文件efs加密,密钥证书丢失,文件无法操作。求解密恢复文件颁发。

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win7系统电脑突然多了密钥证书,之前文件密钥证书为2020.3.9-2124,2024年4月26日早上,电脑增加证书2024.4.26-2124年,备份上一份密钥证书提示证书丢失,导致2020.3.9-2024.4.26期间的文件都被加密且无法解密,文件没有访问权限,也不能操作移动。
求解决办法,必定感谢!

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  • 笑面虎 2024-05-08 10:31
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    以下内容由CHATGPT及笑面虎共同生成、有用望采纳:


    问题概括:您遇到的问题是在Windows 7系统中,由于加密文件系统(EFS)的密钥证书丢失,导致在2020年3月9日至2024年4月26日期间加密的文件无法解密和访问。

    图片内容

    1. 第一张图片显示了一个错误消息,提示需要权限才能执行操作,并提到了“YUANXUNIYUANXUn”提供的权限。
    2. 第二张图片显示了WPS表格在尝试打开文件时遇到错误,建议检查文档或驱动器的访问权限等。
    3. 第三张图片显示了一个文件属性窗口,提示需要管理员权限来更改文件属性,并且文件被加密。
    4. 第四张图片显示了一个错误消息,指出没有打开文件的权限,并建议联系文件所有者或管理员。

    问题出现原因:问题出现的原因是EFS密钥证书丢失,这通常发生在证书未被正确备份或导出,或者在系统恢复、重装系统或用户账户更改后,原有的加密证书不再可用。

    问题解决方案:解决这个问题的最优方案通常涉及以下几个步骤:

    1. 备份当前的密钥:如果您有其他未丢失的密钥,应该立即备份它们,以防进一步的丢失。

    2. 尝试恢复密钥:如果您之前备份了密钥证书,尝试从备份中恢复。

    3. 使用数据恢复软件:如果没有备份,您可能需要使用数据恢复软件尝试恢复丢失的密钥。

    4. 联系专业人员:如果上述步骤都不可行,您可能需要联系专业的数据恢复服务。

    5. 防止未来问题:为了防止未来发生类似问题,应该定期备份您的EFS密钥,并在系统出现问题时能够恢复它们。

    提供代码:由于这个问题涉及到系统安全和加密,通常不涉及修改代码,而是需要通过系统工具和可能的第三方软件来解决。

    代码运行方式:不适用。

    代码预期运行结果:不适用。

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    请注意,处理加密文件和密钥证书时需要格外小心,因为错误的操作可能会导致数据永久丢失。如果您不确定如何操作,建议联系专业的IT支持人员。

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  • 创建了问题 5月8日