以下内容由CHATGPT及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳:
您想要解决的问题
您提问的目的是解决微软商店版Roblox在Windows 11系统上启动时崩溃的问题。
图片内容
- 第一张图片显示了Roblox游戏的一个内存转储(memory dump),并提示将此转储分享到Roblox的支持网站。同时提供了一个临时文件的路径,该文件可能包含了错误信息。
- 第二张图片显示了Roblox遇到了一个意外的错误,并提示点击“OK”来创建支持文件,然后分享到Roblox的支持网站。
问题出现原因
根据您提供的信息和图片内容,问题出现的原因可能是:
- 游戏与Windows 11系统的兼容性问题。
- 系统权限设置不当,导致游戏无法正常运行。
- 游戏文件损坏或缺失。
- 系统驱动程序或软件冲突。
问题解决方案
- 更新Windows 11系统:确保您的操作系统是最新的,因为微软可能已经发布了与Roblox兼容的更新。
- 以管理员身份运行Roblox:您已经尝试过以管理员身份运行,但仍然出现问题,这表明可能需要进一步的故障排除。
- 检查系统兼容性:尝试更改游戏的兼容性设置,以适应Windows 11。
- 重新安装Roblox:卸载当前版本的Roblox,然后从微软商店重新安装最新版本。
- 检查驱动程序更新:确保您的显卡驱动程序是最新的,因为过时的驱动程序可能会导致兼容性问题。
- 运行故障排除工具:使用Windows内置的故障排除工具检查游戏问题。
- 查看错误日志:检查您提供的路径中的临时文件,以获取更多关于错误的详细信息。
提供代码
由于这是一个软件兼容性和系统设置的问题,而不是一个编程问题,因此不需要提供代码。但是,以下是一些可能有助于故障排除的命令行操作:
# 检查系统信息
systeminfo
# 检查Windows更新
wuauclt /detectnow
# 检查磁盘错误
chkdsk C: /f
# 清理系统缓存
cleanmgr /sagerun:1
代码运行方式
这些命令需要在Windows命令提示符(CMD)或PowerShell中运行。
代码预期运行结果
运行上述命令将提供系统信息、检查更新、修复磁盘错误,并清理系统缓存,这可能有助于解决启动崩溃的问题。
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