联想电脑重转系统后报错怎么办

Question

装机后，如图，一会儿就弹窗一下，怎么解决啊。求优秀的同志们帮忙～

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

看起来你遇到的问题是联想电脑在重新安装操作系统后，启动某些程序（可能是Lenovo Utility）时会因为网络连接中断而报错。要解决这个问题，可以尝试以下几个步骤：

1. 检查网络连接： 确保你的电脑已经正确连接到互联网。如果你使用的是有线连接，检查网线是否插好；如果是无线连接，确认Wi-Fi是否正常工作，并且连接到了有效的网络。

2. 重启网络服务： 有时候，网络服务可能出现故障，重启它们可能会解决问题。按下Win + X键，选择“计算机管理”，然后找到“服务”。在右侧的服务列表中找到“WLAN AutoConfig”（对于无线）和“Network Connections”（对于有线），右击并选择“重新启动”。

3. 检查防火墙设置： 确保防火墙没有阻止Lenovo Utility访问网络。打开“控制面板”> “系统和安全”> “Windows Defender 防火墙”，检查是否有针对Lenovo Utility的规则，如果有，试着暂时禁用防火墙或添加一个允许其访问网络的例外。

4. 更新驱动程序： 有时，驱动程序问题也可能导致此类错误。尤其是网络适配器驱动，建议去联想官网下载最新版的驱动进行更新。

5. 修复或重新安装Lenovo Utility： 如果以上方法都无法解决问题，可能是因为程序本身存在问题。你可以尝试卸载这个应用，然后从联想官方网站重新下载并安装最新的Lenovo Utility。

以下是卸载和重新安装的步骤：

• 打开“设置”> “应用”> “应用与功能”
• 在列表中找到“Lenovo Utility”，点击它，然后选择“卸载”
• 卸载完成后，清除可能留下的临时文件和注册表项。可以使用第三方清理工具，例如CCleaner（https://www.ccleaner.com/），注意只清理Lenovo Utility相关的部分。
• 访问联想官方网站（https://lenovo.com/support）查找适合你电脑型号的Lenovo Utility，按照指示下载并安装最新版本。

如果问题依然存在，可能需要联系联想的技术支持寻求专业帮助。他们可能需要更详细的诊断信息，以便找出问题的具体原因。在这种情况下，你可能需要提供错误日志或者其他相关的信息给他们。