win10输入密码后转圈无法进入桌面

Question

联想一体机开机输入密码无法正常进入桌面，也无法进入安全模式，在不重装的情况下怎样才能正常进入桌面使用？

Answer 1

上午好☀️☀️☀️️
本答案参考ChatGPT-3.5

这个问题可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方案：

1. 硬件故障检查：

   • **电源问题：**确保电源线连接稳定且插座工作正常。
   • **键盘问题：**尝试更换一个键盘看看是否能解决问题。
   • **内存或硬盘错误：**如果可能，尝试断开内存条或硬盘，然后重新插入，看看是否恢复正常。

2. 系统恢复点：

   • **系统还原：**在安全模式下，进入“控制面板” > “系统和安全” > “系统” > “系统保护”，选择一个可用的系统还原点，然后按照提示操作。

3. 启动修复：

   • **尝试启动修复：**重启电脑，按F8键进入高级启动选项，选择“启动修复”尝试修复系统。

4. 命令提示符修复：

   • **使用命令提示符：**重启电脑，长按F8进入高级选项，选择“命令提示符（带网络）”以获取管理员权限，然后尝试运行sfc /scannow 或 chkdsk 命令修复文件系统。

5. BIOS设置：

   • **检查BIOS设置：**如果可以进入BIOS，检查“启动顺序”是否正确，确保引导设备为硬盘。

6. 安全模式网络模式：

   • **进入安全模式网络模式：**在高级启动选项中，选择“安全模式带网络”，这可能允许你修复网络问题或者运行必要的更新。

7. 重置或恢复出厂设置：

   • **作为最后手段：**如果上述方法都无法解决问题，你可能需要考虑重置或恢复出厂设置，但请注意这将删除所有数据。在进入系统设置的“更新与安全”>“恢复”中执行此操作。

如果以上步骤都不能解决问题，建议联系专业技术人员或联想技术支持进行进一步诊断和维修。