无法访问CSDN首页和博客，但可以访问CSDN社区论坛，如何解决？

Question

问题描述：
之前公司内网正常访问任何网络，包括CSDN首页和博客。
但现在，公司内网无法访问CSDN首页和博客，可以访问CSDN社区论坛，访问其他非CSDN网页也都正常。
确认内网环境无变化，运营商线路无变化。

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

面对CSDN首页和博客无法访问的问题，但能正常访问其社区论坛和其他非CSDN网页，这可能涉及网络配置、DNS解析、防火墙规则或代理服务器设置等问题。以下是逐步排查和解决策略：

1. 检查DNS设置

• 验证DNS解析：在命令行中输入 nslookup www.csdn.net 或 ping www.csdn.net，看是否能正确解析到IP地址。
• 更换DNS服务器：尝试将DNS更改为公共DNS，如Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1，检查是否改善情况。

2. 防火墙和安全软件检查

• 审查防火墙规则：确保没有阻止CSDN特定URL或端口的规则。
• 临时禁用安全软件：包括防病毒软件和系统自带的防火墙，观察是否恢复正常。

3. 网络代理设置

• 检查代理服务器：如果公司使用了代理服务器，确保代理设置正确，且没有针对CSDN的特殊限制。
• 绕过代理测试：尝试直接连接互联网（如果可能），检查是否仍然存在访问问题。

4. 清理浏览器缓存和Cookies

• 清除缓存：有时过期的缓存或Cookies会导致加载问题，清理后重试访问。

5. 检查URL重定向

• 手动输入URL：直接在地址栏输入完整URL，如 https://www.csdn.net/，而不是通过搜索或书签访问，看是否能解决问题。

6. 使用网络抓包工具

• Wireshark或类似工具：捕获网络流量，检查是否有异常的响应或错误信息，这有助于定位问题所在。

7. 联系网络管理员或CSDN客服

• 报告问题：向公司网络管理员报告此问题，或直接联系CSDN客服，提供详细的错误信息和你已尝试的解决步骤。

示例代码：更换DNS服务器

如果你是Windows用户，可以通过修改网络适配器的DNS设置来更改DNS服务器。以下是命令行方式更改DNS的示例：

netsh interface ip set dns "本地连接" static 8.8.8.8

此命令将本地连接的DNS服务器更改为Google的公共DNS服务器8.8.8.8。

通过以上步骤，大多数网络访问问题应该能得到解决。如果问题仍然存在，可能需要更深入的技术支持，包括网络日志分析或与ISP（互联网服务提供商）的进一步沟通。