dxgkrnl.sys蓝屏错误，终止代码SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION，怎么修复？

Question

用万恶的360更新了win10补丁，重启之后 dxgkrnl.sys蓝屏错误，终止代码SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION，怎么修复？

Answer 1

以下内容由CHATGPT及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳：

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遇到Windows 10系统在使用360更新补丁后出现的dxgkrnl.sys蓝屏错误，错误代码为SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION，可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 运行Windows Update：这可能是最简单的解决方案。[^1^] 转到“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”，然后点击“检查更新”。如果有可用的更新，系统将自动下载并安装。

2. 使用系统救援软件：如果无法正常进入系统，可以使用像都叫兽™系统救援软件这样的工具来备份或转移重要数据。[^2^]

3. 修复DirectX文件：dxgkrnl.sys是DirectX程序的一部分，可以尝试下载并运行DirectX_web_setup.exe来自动修复DX文件，或者使用Directx修复工具。[^3^]

4. 更新显卡驱动：确保你的显卡驱动是最新的。可以使用驱动精灵等工具来安装最匹配的驱动程序。[^3^]

5. 检查硬件问题：如果dxgkrnl.sys蓝屏错误可能是由硬件问题引起的，比如主板或RAM模块故障，建议联系官方售后客服进行检查。[^2^]

6. 启用驱动程序验证程序管理器：这可以帮助识别错误的驱动程序。[^4^]

7. 更新BIOS和芯片组驱动：有时候，更新BIOS和芯片组驱动可以解决与显卡驱动相关的问题。[^7^]

8. 卸载防病毒软件：某些第三方防病毒软件可能会导致此错误，尝试卸载它们看看是否能解决问题。[^8^]

如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步的技术支持。记得在进行任何操作之前备份重要数据，以防万一。希望这些建议能帮助你解决遇到的问题。如果需要更详细的帮助，可以提供更多的信息。