MS连接服务器时网关测试不通过如何解决？

Question

MS连接服务器时网关测试不通过如何解决？
并且服务器已经打开网关，也已经安装了同版本的MS

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

要解决MS连接服务器时网关测试不通过的问题，你需要遵循以下几个步骤进行排查：

1. 检查网络连接：首先确认你的计算机与服务器之间的网络连接是否正常。可以通过ping服务器地址（例如，192.168.0.1）来验证。

2. 更新驱动程序：确保你的操作系统和所有硬件设备都有最新的驱动程序。可以访问制造商的官方网站下载并安装最新版的驱动程序。

3. 重置网络适配器：有时候，重新设置网络适配器可能会解决一些网络故障。右键点击“此电脑”，选择“管理”，然后在左侧菜单中找到“设备管理器”。双击“网络适配器”查看是否有任何警告或错误。如果有，右键单击并选择“卸载”。

4. 检查防火墙设置：如果你的防火墙阻止了对服务器的访问，关闭它，并尝试重新连接。这可能需要管理员权限才能完成。

5. 排除恶意软件：如果上述方法都不能解决问题，可能是由于病毒、木马或其他恶意软件导致的。使用反病毒软件扫描系统，并清除任何发现的威胁。

6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系微软的技术支持团队寻求专业指导。他们可以提供更具体的诊断和修复建议。

7. 安全模式启动：有时，安全模式可以帮助解决某些类型的网络故障。按下F8进入安全模式后，重启计算机，然后尝试连接到服务器。

下面是一个简单的Windows 10环境下的例子，展示如何重设网络适配器：

bcdedit /set sname=Ethernet /t REG_DWORD

在这个命令中，sname是网络适配器的名字，/t表示这个参数类型为数字，REG_DWORD指明它是字节型DWORD值。

注意：这些操作应该由有经验的操作员执行，特别是涉及到更改注册表和重启计算机时。如果你不确定如何执行这些步骤，请考虑联系专业的IT服务提供商。