w11打印机共享连接报错0x00000775

Question

w11打印机网络共享其他主机连接被共享主机报错0x00000775 啥原因，求帮助

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引自免费微信小程序：皆我百晓生

报错代码 0x00000775 通常与网络协议配置有关，特别是与打印机的网络共享设置有关。在 Windows 系统中共享打印机时遇到此问题，可能的原因和解决方案包括以下几点：

1. 网络协议不兼容或缺失：确保共享打印机和被共享主机的网络协议版本匹配，例如都使用 TCP/IP 协议，并且相关协议如 NetBIOS 等都已启用。检查网络设置以确保网络配置正确无误。
2. 共享权限问题：确保打印机共享设置正确，被共享主机上的用户拥有足够的权限访问共享打印机。检查共享权限设置，确保网络连接用户具有访问打印机的权限。
3. 打印机驱动程序问题：在某些情况下，打印机驱动程序可能不兼容或损坏。尝试重新安装打印机驱动程序，并确保使用的是最新版本。
4. 防火墙或安全策略限制：有时防火墙或安全策略设置可能阻止打印机共享。检查防火墙和安全策略设置，确保它们不会阻止打印机共享。

针对这些可能的问题，可以尝试以下解决方案：

1. 检查并确保网络协议配置正确：

   • 在打印机和计算机上检查网络设置，确保使用的是正确的网络协议（如 TCP/IP），并且配置正确。
   • 确保网络中的其他计算机也使用相同的网络协议。

2. 检查并调整共享权限：

   • 在共享打印机的主机上，右键点击打印机图标，选择“共享”选项。
   • 检查共享权限设置，确保允许其他用户访问。
   • 确保连接到打印机的用户拥有适当的访问权限。

3. 更新或重新安装打印机驱动程序：

   • 访问打印机制造商的官方网站，下载并安装适用于 Windows 11 的最新打印机驱动程序。
   • 如果已经安装了驱动程序，尝试卸载后重新安装，以确保驱动程序正确安装且没有损坏。

4. 检查防火墙和安全策略设置：

   • 确保防火墙设置不会阻止打印机共享。
   • 如果使用了安全策略软件（如组策略），检查相关设置是否允许打印机共享。

如果上述方法均无法解决问题，可能需要更详细的错误信息来确定具体原因。可以尝试查看系统事件查看器（Event Viewer）中的相关日志，以获取更多关于错误 0x00000775 的详细信息。这些详细信息可能有助于进一步诊断问题。

请注意，以上解决方案是一般性的建议，具体解决方案可能因您的网络配置、操作系统版本和打印机型号而有所不同。如果问题仍然存在，建议咨询专业的 IT 支持人员或打印机制造商的技术支持团队以获取更具体的帮助。