联想小新15IIL2020升级Win11后，无线网络的驱动经常坏是为什么？

Question

更新之前也坏过一会儿，后来他自己又好了，现在又坏了。是因为驱动和系统不匹配吗，还是说我应该去修。

Answer 1

以下内容由CHATGPT及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳：

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您好！针对您提到的联想小新15IIL2020笔记本电脑在升级到Windows 11后无线网络驱动频繁出现问题的情况，我为您提供以下建议和解决方案：

1. 检查驱动程序是否为最新版本：您可以访问联想官网的驱动下载页面 [^2^]，输入您的主机编号，查找并下载适用于Windows 11的无线网卡驱动程序。确保安装的驱动与您的操作系统兼容。

2. 尝试重新安装或更新无线网卡驱动：根据搜索结果 [^3^]，您可以尝试以下步骤：

   • 进入BIOS，关闭无线开关后保存退出，再重新进入BIOS开启无线开关以重新加载识别无线网卡。
   • 更新无线网卡和蓝牙驱动。对于Intel无线网卡，您可以参考以下链接下载并安装最新驱动 [^3^]。

3. 使用联想驱动管理软件：您可以尝试下载并使用联想驱动管理软件 [^2^]，该软件可以智能匹配并一键安装所需的驱动程序，以确保硬件处于最佳状态。

4. 解决可能的软件冲突：根据用户分享的经验 [^3^]，有时候驱动问题可能与之前安装的虚拟机软件冲突有关。如果可能，尝试卸载虚拟机软件，看是否能解决问题。

5. 使用系统还原：如果问题在升级Windows 11之前就已经存在，您可以尝试使用系统还原功能，将电脑恢复到一个之前工作正常的还原点。

6. 联系联想官方客服：如果以上方法都不能解决问题，建议您联系联想官方客服，寻求专业的技术支持。

请注意，进行任何驱动更新或系统更改之前，确保备份好重要数据，以防万一。希望这些建议能够帮助您解决问题！如果还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。