LiveGBS添加成功通道后，通道会消失

Question

LiveGBS设备页面点击某条设备的查看通道，在里面添加通道成功后，可以看到视频，但是在设备页面刷新通道里面添加的通道会消失。

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

理解您在使用LiveGBS时遇到的问题，当您成功添加通道后，通道在刷新页面时消失，这是一个涉及到系统运维的问题。为了更准确地定位问题并提供解决方案，我需要更多的信息，比如您使用的LiveGBS版本、操作系统、浏览器类型等。不过，基于您提供的信息，我可以给出一些可能的解决步骤和建议：

1. 检查日志和错误信息：查看LiveGBS的日志或错误报告，看是否有关于通道添加失败或消失的错误信息。这可以帮助识别问题的根本原因。
2. 浏览器缓存和Cookie：清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录LiveGBS查看问题是否解决。有时，浏览器的问题可能导致页面显示异常。
3. 检查后端数据库或存储系统：如果LiveGBS是通过数据库或其他存储系统来保存通道信息的，确保这些系统正常工作，并且正确地保存了通道信息。有时候通道信息的丢失可能是由于数据库的问题导致的。
4. 网络问题：检查网络连接是否稳定，有时网络波动也可能导致添加成功的通道信息没有正确同步到服务器。
5. 权限问题：确认您在添加通道时使用的账号是否有足够的权限。有时候权限问题可能导致添加的通道没有被正确保存。
6. 软件更新：检查是否有LiveGBS的更新版本可用，有时候软件更新可以解决此类问题。

如果可以提供更多具体的错误信息或系统环境细节，我可能能够给出更准确的建议或解决方案。针对您的具体情况，我建议首先尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录查看问题是否解决。如果问题依然存在，请考虑查看LiveGBS的日志或联系技术支持获取帮助。