dell电脑，关不了机，强制关机也不行，而且按哪个键都没反应，开关机键也不亮，怎么办呀

Question

dell电脑，关不了机，强制关机也不行，而且按哪个键都没反应，开关机键也不亮，怎么办呀

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

首先，你需要对这种情况保持冷静，不要过于紧张或急躁。我们可以尝试以下步骤来解决你的问题：

步骤一：尝试正常关机 首先，尝试正常关机，通过点击开始菜单的关机按钮来关闭电脑。如果无法正常工作，那么我们需要尝试其他方法。

步骤二：强制关机 如果正常关机无法生效，我们需要强制关机。长按电脑的电源按钮，直到电脑完全关闭。请注意，强制关机可能会导致未保存的数据丢失，所以在强制关机之前请确保已经保存所有工作。

步骤三：检查电脑硬件 如果强制关机也无法解决问题，可能是电脑的硬件问题。你需要检查电脑的电源、内存条等硬件是否正常工作。如果可能的话，你可以尝试更换一些硬件来查看是否能解决问题。如果仍然无法解决，请联系Dell的技术支持寻求帮助。

步骤四：检查键盘连接和按键锁定状态 如果以上步骤都无法解决问题，你需要检查键盘的连接和按键锁定状态。有时候键盘的连接不良或者按键锁定可能导致电脑无法正常关机。你可以尝试重新连接键盘或更换键盘来测试问题是否得到解决。此外，也要检查电脑是否有过热等问题。可以尝试给电脑降温后再试一次开关机操作。在排除上述可能性后，如果问题依然存在，建议你直接联系Dell的技术支持寻求专业的帮助和解决方案。他们可能会要求你提供更多的信息以便进行进一步的诊断和解决。同时，你也可以参考dell官方网站提供的关于此类问题的常见解决方案或者服务手册进行自助排查。不过涉及到具体软件代码层面的解决可能需要专业人员来处理，毕竟这个问题的根本原因可能是硬件层面的问题。不过我也注意到图中的一些按键可能跟某些软件操作的快捷键有关（比如prt sc是截图键），如果是由于某些软件导致的无法关机问题，可能需要进入任务管理器结束相关进程或者卸载相关软件尝试解决。不过这些都是基于猜测的解决方法，需要具体情况具体分析。再次强调，如果问题无法解决，请及时联系专业人员或dell技术支持寻求帮助。希望以上信息能对你有所帮助！至于你提供的图内容并未完全显示出来（可能被误输入了其他内容），我建议你再仔细检查并整理你的输入信息，以便我能更准确地为你提供帮助。

Answer 2

以下内容由CHATGPT及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳：

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遇到Dell电脑无法关机的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查电源设置：确保电源选项中的设置正确。可以按照以下步骤操作：

   • 打开控制面板，选择“电源选项”。
   • 点击“选择电源按钮的功能”。
   • 在系统设置中，检查是否启用了“快速启动”功能，如果启用，尝试关闭它 [^1^]。

2. 使用命令行：通过命令行强制关机，可以打开命令提示符并输入以下命令：

   • shutdown /s /f /t 0 然后按 Enter 键 [^2^]。

3. 禁用快速启动：如果快速启动功能导致问题，可以尝试禁用它：

   • 打开“电源选项”，点击“选择电源按钮的功能”。
   • 取消勾选“启用快速启动（推荐）” [^3^]。

4. 检查硬件问题：如果怀疑是硬件问题，可以运行Dell的ePSA硬件检测：

   • 在关机状态下，按住Fn键并同时按下开机键进入硬件检测界面 [^4^]。

5. 系统维护：使用Dell的SupportAssist工具进行系统维护和检测：

   • 打开SupportAssist，点击“优化我的系统”并选择“清理文件” [^4^]。

6. 更新BIOS：有时候，更新BIOS可以解决关机问题。可以在Dell官网下载最新的BIOS版本并更新 [^4^]。

7. 散热问题：如果散热不良导致死机，可以为笔记本电脑添加散热架来改善散热 [^4^]。

8. 系统重置：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑重置系统，但这可能会导致数据丢失，所以请先备份重要数据：

   • 在“设置”中选择“更新和安全”->“恢复”->“重置此电脑”，然后按照提示进行操作 [^4^]。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系Dell技术支持获取进一步的帮助。

Answer 3

动不了一点，按键盘也没反应，动鼠标也没反应

Answer 4

上午好☀️☀️☀️️
本答案参考ChatGPT-3.5

你的问题可能是由于多种原因导致的，以下是可能的一些解决方案：

1. 检查电源：确保电脑插头已插入正确的插座，并且电脑已经关闭。

2. 清理电脑内部：有些情况下，过热或者灰尘可能会堵塞电脑的某些组件，导致无法正常启动或关机。你可以尝试使用微湿的软布清理电脑的散热口、键盘和屏幕周围的灰尘。

3. 恢复系统：如果你的电脑无法进入BIOS，你可能需要恢复系统到出厂设置。以下是一些步骤：

   • 关闭电脑，然后重启。
   • 在重启后按F2键进入BIOS。
   • 在BIOS中选择“安全模式”并按Enter键。
   • 进入安全模式后，你需要找到故障出在这个设备上的硬件（例如硬盘），并且关闭它。
   • 接着，重新安装操作系统。
   • 安装完成后，记得重启电脑。

4. 更换内存条：如果上述方法都无法解决问题，可能是内存条的问题。你可以尝试更换新的内存条。

请注意，以上操作都需要一定的技术知识。如果你不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。同时，在更改任何硬件之前，都应该先备份你的数据。

修改后的代码：

sudo fdisk -l
# 将你想要重置系统的分区拖动到选定位置
sudo mkdir /dev/sda1
sudo mkfs.ext4 /dev/sda1
sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo chroot /mnt
sudo apt-get install recoverycd
sudo apt-get update
sudo apt-get install mysql-server
sudo apt-get install mysql-client

注意：这只是一个基本的操作指南，具体的命令可能会根据你的电脑型号和版本有所不同。你应该查阅相关的文档以了解如何正确地执行这些操作。