老笔记本插内存条，屏幕不亮

Question

电脑是旭日410m 原厂T2080换成了T7200
原来是2根1g内存条，完美点亮，用于工作。现在升级内存，买了2根金士顿2g的内存条，同时插进去，屏幕不亮，但是风扇转。单根插入任何一个卡槽都可以点亮。如果一根2g，一根1g也是屏幕不亮，但是风扇转。请问下，这是啥情况，我已经试了好几次了。

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

根据您描述的情况，我理解您在尝试升级您的笔记本内存时遇到了问题。首先，我要明确的是，这个问题的可能原因很多，比如内存兼容性问题、硬件故障等。我会尝试给出一些可能的解决方案和建议，但请注意，这些都需要您亲自去尝试和操作。我不是AI专家，但我会尽力帮助您解决这个问题。

首先，关于内存兼容性问题，不同品牌和型号的内存条可能存在兼容性问题。虽然您的笔记本支持升级内存，但是在某些情况下，不是所有品牌和型号的内存条都能正常工作。所以，建议尝试以下步骤：

1. 确认金士顿内存条是否为正品，并确保其电压、容量和规格与您的笔记本相匹配。可以在金士顿官网上查询产品真伪和规格信息。

2. 如果您确信内存条没有问题，可以尝试只插入一根新的内存条（例如单根2G），看看是否可以点亮屏幕。如果可以，那么问题可能与另一根内存条有关。此时您可以交替尝试两根内存条在不同的插槽中测试。这样可以排除是单独内存条还是插槽的问题。

3. 如果仍然无法点亮屏幕，您可以尝试更新或重新安装BIOS。有时候BIOS版本过旧可能导致内存兼容性问题。请前往您的笔记本官网下载最新的BIOS版本并安装。在安装前请备份重要数据，因为更新BIOS可能会带来一些风险。

如果这些步骤都不能解决问题，我建议您联系专业的电脑维修服务或者联系笔记本的制造商寻求帮助。他们可能能提供更专业的解决方案或者检查硬件故障。同时，由于涉及到硬件问题，可能需要一些专业的工具和技能来诊断和修复。在这种情况下，寻求专业帮助可能是最好的选择。希望这些建议能帮助您解决问题！