域名服务器通，但是解析不了域名

Question

我们总部部署了一台域名解析服务器，A单位可以正常使用域名解析，B单位任意一台电脑都可以ping通该域名服务器，但是打开使用域名的网站提示解析失败，而换成ip地址就可以正常访问了，那说明网络是没问题的吧？跳过防火墙设备问题依旧，那大概是什么地方出了问题导致B单位域名解析失败呢？我们使用的都是华为系列的设备，总部路由器ne20e，B单位路由器ar1200，路由器会影响域名服务的使用吗？

Answer 1

在B单位环境下，可以通过nslookup工具或者dig工具，通过指定dns解析服务器的方式判断域名服务器是否正常工作；
假设正常工作，然后判断B单位电脑上配置的DNS服务器地址是否为总部解析服务器的地址；
路由器设备型号不会影响域名服务的使用，里面配置的dhcp的地址参数中的dns参数可能会有影响（没有配置或者配置成错误的域名解析服务器）；望采纳~

nslookup和dig工具下指定dns地址解析示例

C:\Users\Administrator>nslookup www.baidu.com 223.5.5.5
服务器:  public1.alidns.com
Address:  223.5.5.5

非权威应答:
名称:    www.a.shifen.com
Addresses:  2408:873d:22:18ac:0:ff:b021:1393
          2408:873d:22:1a01:0:ff:b087:eecc
          153.3.238.110
          153.3.238.102
Aliases:  www.baidu.com


C:\Users\Administrator>nslookup www.baidu.com 114.114.114.114
服务器:  public1.114dns.com
Address:  114.114.114.114

非权威应答:
名称:    www.a.shifen.com
Addresses:  2409:8c20:6:1135:0:ff:b027:210c
          2409:8c20:6:1d55:0:ff:b09c:7d77
          153.3.238.110
          153.3.238.102
Aliases:  www.baidu.com

#linux服务器下使用dig工具指定域名服务器查询域名
[root@centos7 ~]# dig www.baidu.com @114.114.114.114

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el7_9.15 <<>> www.baidu.com @114.114.114.114
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 52976
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;www.baidu.com.            IN    A

;; ANSWER SECTION:
www.baidu.com.        492    IN    CNAME    www.a.shifen.com.
www.a.shifen.com.    34    IN    A    153.3.238.102
www.a.shifen.com.    34    IN    A    153.3.238.110

;; Query time: 4 msec
;; SERVER: 114.114.114.114#53(114.114.114.114)
;; WHEN: 一 7月 29 23:57:44 CST 2024
;; MSG SIZE  rcvd: 101

[root@centos7 ~]# dig www.baidu.com @223.5.5.5

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.el7_9.15 <<>> www.baidu.com @223.5.5.5
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 45097
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;www.baidu.com.            IN    A

;; ANSWER SECTION:
www.baidu.com.        783    IN    CNAME    www.a.shifen.com.
www.a.shifen.com.    77    IN    A    153.3.238.110
www.a.shifen.com.    77    IN    A    153.3.238.102

;; Query time: 4 msec
;; SERVER: 223.5.5.5#53(223.5.5.5)
;; WHEN: 一 7月 29 23:57:54 CST 2024
;; MSG SIZE  rcvd: 101

[root@centos7 ~]#