pr打不开提示idgrcl64.dll错误

Question

pr打不开用时间查看器提示idgrcl64.dll错误，错误代码: 0xc0000409 但是我找了一下我的电脑这个文件没有被我删除，但是就是打不开，修复程序运行之后重启也不行，怎么办啊

Answer 1

遇到PR（Adobe Premiere Pro）无法打开，且时间查看器提示
igdrcl64.dll错误（错误代码：0xc0000409）的情况，即使该文件未被删除，也可能由于多种原因导致程序无法正常运行。以下是一些可能的解决步骤：

1. 检查系统完整性
   运行系统文件检查器（SFC）：打开命令提示符（以管理员身份），输入
   sfc /scannow并回车。这个命令会扫描所有受保护的系统文件，并用缓存中的正确版本替换损坏的文件。
2. 更新或重新安装显卡驱动程序
   igdrcl64.dll文件通常与Intel的显卡驱动程序相关。因此，确保你的显卡驱动程序是最新版本非常重要。
   访问Intel官方网站或你的电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。
   如果已经安装了最新驱动程序但问题依旧，尝试卸载当前驱动程序后重新安装。
3. 重新安装Adobe Premiere Pro
   有时候，软件安装过程中可能出现文件损坏或配置错误。重新安装软件可能有助于解决问题。
   卸载Adobe Premiere Pro（确保在卸载过程中选择删除所有设置和文件）。
   重启计算机。
   从Adobe官方网站下载最新版本的Adobe Premiere Pro并重新安装。
4. 检查系统兼容性
   确保你的操作系统与Adobe Premiere Pro的版本兼容。
   如果你的操作系统版本较旧，考虑升级到受支持的版本。
5. 使用系统还原
   如果问题是在最近安装某个软件或更新系统后出现的，你可以尝试使用系统还原功能将系统恢复到之前的状态。
   打开控制面板，选择“恢复”->“打开系统还原”。
   选择一个之前的还原点进行还原。
6. 检查病毒和恶意软件
   运行全面的病毒扫描，确保没有恶意软件干扰系统的正常运行。
7. 寻求专业帮助
   如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系Adobe的技术支持或寻求专业的计算机维修服务。
8. 备份重要数据
   在进行任何重大更改（如系统还原、重装系统等）之前，务必备份你的重要数据。
   通过以上步骤，你应该能够诊断并解决PR无法打开且提示
   igdrcl64.dll错误的问题。如果问题依旧存在，可能需要更深入地检查系统配置或寻求专业帮助。