acer笔记本电脑自动下翻怎么办

Question

我的电脑是acerN21C2型号，操作系统是w11。
有次按了一下f11键（默认为媒体键，功能是让键盘发光/熄灭），电脑的页面就不停地自动下滑到底部，或者自动选中最后一项，用鼠标怎么点都没用。
我用control，tap键能短期恢复正常，也在
BIOS里把fn键设为默认的功能键，但都不行。

设备规格

• 设备名称 DESKTOP-PG4PREU

• 处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1240P 1.70 GHz

• 机带 RAM 16.0 GB (15.7 GB 可用）

• 设备 ID 27FF2903-587A-42EA-BDEC-689F3AB6D047

• 产品 ID 00342-30535-41578-AAOEM

• 系统类型 64 位操作系统，基于×64的处理器

• 笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入

Answer 1

🕒上午好，题主！目前：🟢[在线]
📢参考GPT-4o mini 模型、由清水白石008整理提供！
📣今日金句：“苦难是人生的老师，通过苦难，走向欢乐。” —— 贝多芬

看起来你的键盘可能存在硬件或软件问题。以下是一些可能的解决方法：

方法一：检查键盘硬件

1. 清洁键盘：确保键盘没有卡住的按键或灰尘。可以使用压缩空气清洁键盘。
2. 外接键盘：尝试连接一个外接键盘，看看问题是否依然存在。如果外接键盘没有问题，可能是内置键盘的问题。

方法二：更新或重新安装键盘驱动

1. 设备管理器：
   • 按下Win + X键，选择“设备管理器”。
   • 展开“键盘”选项，右键点击你的键盘设备，选择“更新驱动程序”。
   • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
2. 重新安装驱动：
   • 在设备管理器中，右键点击键盘设备，选择“卸载设备”。
   • 重启电脑，系统会自动重新安装键盘驱动。

方法三：检查系统设置

1. 键盘设置：
   • 打开“设置”，选择“设备” -> “键盘”。
   • 检查是否有任何特殊的键盘设置或快捷键设置影响了键盘行为。
2. 辅助功能设置：
   • 打开“设置”，选择“辅助功能” -> “键盘”。
   • 确保“筛选键”、“粘滞键”等选项没有被意外启用。

方法四：检查BIOS设置

1. 恢复默认设置：
   • 进入BIOS设置（通常在启动时按F2或Del键）。
   • 找到“恢复默认设置”选项，保存并退出。

方法五：系统还原

1. 系统还原点：
   • 打开“控制面板”，选择“恢复” -> “打开系统还原”。
   • 选择一个之前正常工作的还原点，按照提示进行系统还原。

方法六：检查恶意软件

1. 使用反恶意软件工具：
   • 下载并运行反恶意软件工具（如Malwarebytes），进行全面扫描和清理。

希望这些方法能帮助你解决问题！如果问题仍然存在，请告诉我，我会继续帮助你。😊