Windows系统远程桌面访问UOS统信空白无图形加载

Question

UOS server 2.0 服务器在线安装xrdp后，Windows远程桌面访问登录UOS系统后没有加载桌面信息，不知到啥原因？

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

这个问题可能是因为UOS系统在加载桌面环境时遇到了问题。为了检查具体的问题所在，可以尝试以下步骤：

1. 检查防火墙设置：确保您的防火墙允许来自特定IP地址的网络流量（例如，192.166.0.189）。

2. 更新系统软件：尝试更新UOS Server 2.0版本至最新，以解决可能存在的bug或错误。

3. 清理临时文件：运行delmgr /s命令，删除所有临时文件，然后重新启动计算机。

4. 卸载并重装rdp-server服务：打开任务管理器，找到并关闭名为rdp-server的服务。重启电脑后，再次尝试登录。

5. 检查网络配置：确认您已经正确地将UOS Server 2.0与Internet连接起来，并且您的网络设置允许从其他设备进行远程访问。

6. 查看日志文件：如果您能获取到日志文件，仔细阅读其中的信息，这可能会提供有关问题的线索。

7. 联系技术支持：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求专业的技术支持，他们通常会更有经验处理此类问题。

请注意，这些操作都可能需要一定的技术知识，建议您根据情况自行尝试，或者向专业人士求助。