『你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动』
平均每五分钟弹出页面自动重启一下,或者下载软件时重启一下。长的时候能挺15分钟,现在每两分钟重启一下。
尝试1️⃣
重装系统(win11)两次了,无果
尝试2️⃣
夏天,电风扇和电脑插的是同一个插头,把电风扇拔了,依旧有这个问题。
尝试3️⃣
把所有电源线都拔了十分钟,重新接上,未解决
尝试4️⃣
之前装的系统win11,因为电脑买来时就是win11。目前装了win10(还试了两次才成功),但依旧未解决,重启间隔更短了,进入到电脑一分钟就重启。
之前那个重启页面闪一下电脑就去重启了(p1,还是录视频截到的),现在那个重启页面停留的久一点,几次重启之后跳出了那个疑难解答界面,里面的各个选项也都试了一下,但是失败。
求第5️⃣个方法,感激不尽!
感谢各位愿意提供一些建议!
就没有办法关掉让它不自己检测问题重启吗(哭)
电脑反复重启怎么办呢??
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- 专家-皆知 2024-08-12 21:08关注
参考免费微信小程序:皆我百晓生 作答,经由专家-皆知整理回复,如问题解决,望采纳;如仍有疑问,请评论回复。
遇到电脑频繁自动重启的问题,确实很让人头疼。根据你描述的情况,我们来一步步排查和尝试可能的解决方案:
1. 硬件检查
- 内存条: 频繁重启可能是由于内存条接触不良或损坏导致。可以尝试清理内存条金手指(用橡皮擦轻轻擦拭),然后重新安装确保接触良好,或者更换内存条测试。
- CPU散热: 确保CPU散热正常。虽然你提到已尝试过电扇问题,但仍建议检查CPU散热器是否安装正确,散热膏是否需要更换。
- 电源供应: 检查电源供应是否稳定,尝试更换一个质量可靠的电源适配器看是否有所改善。
- 硬盘: 硬盘故障也可能引起系统不稳定,可以尝试在其他电脑上作为外置硬盘检查其健康状况,或使用硬盘检测工具如
CrystalDiskInfo
进行检查。
2. BIOS设置与更新
- 进入BIOS设置(通常开机时按Del键或特定键进入),查看是否有异常报警信息,特别是温度监控和硬件状态部分。
- 查找并更新BIOS至最新版本。注意:此操作需谨慎,遵循官方指导进行,以免造成不可逆的损害。
3. 系统设置与故障排查
- 禁用自动重启: 尝试在安全模式下,通过以下步骤禁用自动重启:
- 按Win+R键打开运行窗口,输入
sysdm.cpl
回车打开系统属性。 - 切换到“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”中的“设置”按钮。
- 在“系统失败”区域取消勾选“自动重新启动”,点击确定保存设置。
- 按Win+R键打开运行窗口,输入
- 检查系统日志: 使用事件查看器(Win+R后输入
eventvwr.msc
)检查系统和应用程序日志,寻找与重启相关的错误信息。
4. 驱动程序与软件冲突
- 确认所有硬件驱动是最新的,特别是显卡、声卡等重要驱动。可以使用设备管理器检查并更新。
- 检查最近安装的软件是否有冲突,逐一卸载排除问题软件。
5. 安全模式下全面查杀病毒
- 使用安全模式启动电脑,运行全面的病毒扫描,确保没有恶意软件干扰系统。
6. 最后的手段:硬件诊断
- 如果上述方法均无效,考虑是主板或CPU等核心硬件问题,可能需要专业的硬件诊断工具或送修服务站检查。
请逐一尝试上述建议,并注意操作安全。希望这些建议能帮助你找到问题所在并解决它。祝你好运!
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