Kb4103712更新无法完成

Question

Win7 32位
安装包是微软官网下载的
问题如下
提示部分更新安装未成功
具体问题如下

按照网上方法进行系统扫描又出现以下问题

Answer 1

以下内容由AIGC及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳：

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根据用户提供的信息，用户遇到的问题是在Windows 7 32位操作系统上，尝试安装一个重要的Windows安全更新程序KB4103712，但是安装失败，并提示错误代码80073712。用户希望得到一个完整的案例分析，包括可能的解决方案和示例输入输出。

分析问题

1. 问题识别：用户在安装Windows更新KB4103712时遇到错误代码80073712。
2. 错误代码含义：错误代码80073712通常与Windows服务或系统文件损坏有关。
3. 可能的原因：
   • 系统文件损坏或缺失。
   • Windows服务未正确运行。
   • 磁盘空间不足。
   • 安全软件或防火墙阻止更新。

解决步骤

1. 检查磁盘空间：确保有足够的磁盘空间来完成更新。

2. 运行系统文件检查器：

   • 打开命令提示符（以管理员身份）。
   • 输入sfc /scannow并按回车键。
   • 等待扫描和修复过程完成。

3. 检查Windows服务：

   • 打开“运行”对话框（Win + R）。
   • 输入services.msc并回车。
   • 检查与Windows更新相关的服务（如Windows Update服务）是否正在运行，并且设置为自动启动。

4. 禁用安全软件和防火墙：

   • 临时禁用防病毒软件和防火墙，然后尝试重新安装更新。

5. 清理Windows更新缓存：

   • 停止Windows Update服务。
   • 删除C:\Windows\SoftwareDistribution\Download和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\wuclt目录下的所有文件。
   • 重新启动Windows Update服务并尝试更新。

6. 手动下载并安装更新：

   • 访问微软官方网站，手动下载KB4103712更新包。
   • 运行下载的安装程序尝试安装更新。

编程实现

对于编程实现，我们可以使用PowerShell脚本来自动化上述步骤中的一些操作，例如检查磁盘空间和运行系统文件检查器。

# 检查磁盘空间
$Drive = Get-WmiObject Win32_LogicalDisk -Filter "DeviceID='C:'"
if ($Drive.FreeSpace / $Drive.Size -lt 0.1) {
    Write-Host "磁盘空间不足10%，需要清理空间。"
} else {
    Write-Host "磁盘空间充足。"
}

# 运行系统文件检查器
Write-Host "正在运行系统文件检查器..."
Start-Process -FilePath "sfc" -ArgumentList "/scannow" -Wait
Write-Host "系统文件检查器运行完成。"

示例输入输出

• 示例输入：用户运行上述PowerShell脚本。
• 示例输出：
  • 如果磁盘空间不足，输出提示磁盘空间不足的信息。
  • 如果磁盘空间充足，输出“磁盘空间充足。”
  • 系统文件检查器运行后，输出“系统文件检查器运行完成。”

注意事项

• 确保在执行任何操作前备份重要数据。
• 如果问题依旧无法解决，可能需要考虑系统还原或者重装系统。

以上步骤和脚本提供了一种可能的解决方案，但实际情况可能需要根据用户的具体情况进行调整。