微信小程序主体变更法人无法进行扫脸怎么办？

Question

我想变更微信小程序的主体，但是现在的法人因为某些原因（比如不在身边、身体原因等）不能进行扫脸验证，那我应该怎么办才能顺利完成变更呢？

Answer 1

微信小程序主体变更法人无法进行扫脸时，可尝试以下方法解决：
-检查核对信息：仔细确认法人的身份证号、姓名等信息与营业执照是否一致，查看证件是否过期、损坏，如有问题及时更换，同时确保所填信息准确无误，注意区分易混淆字符。

• 检查网络及设备：检查网络连接是否稳定，可尝试切换网络或靠近路由器等信号好的地方；还需检查设备摄像头是否正常工作、权限是否开启，以及微信版本是否为最新版，必要时进行更新。
• 调整扫脸环境及姿势：选择光线充足、背景简洁无遮挡的地方进行扫脸，避免面部有阴影或反光；扫脸时需正对摄像头，保持面部表情自然、姿势端正，以便系统准确识别。
• 通过服务商快速解决：若上述方法均无效，可联系公众平台服务商“优度网”客服，说明具体情况，给予快速处理。添加【优度网 】公众号，回复“小程序主体变更”即可办理。

所需时间
一般情况下，微信小程序主体变更全程 2 个工作日内可完成。