SAP系统PS模块筹建项目下具体活动添加组件生成采购申请异常

Question

采购人员通过CJ20N操作某一个筹建项目下WBS元素——活动增加组件PN，提交生成PR时，保存正常。但是退出程序的时候，跳出加急消息，dump,报错:更新已终止。ST22排查运行错误分析，显示:执行OPEN SQL数组插入操作时，数据库中存在具有相同键的记录，尝试插入记录时导致功能终止。涉及到的底表提示:JSTO.希望有大师可以协同排错，提供解决方案，感谢🙏🏻！

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以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

针对SAP系统PS模块在筹建项目下具体活动添加组件生成采购申请时出现的异常问题，结合您的描述和报错信息，以下是一些建议和可能的原因分析：

1. 数据库中的重复记录: 报错信息提示在执行OPEN SQL数组插入操作时，数据库中存在具有相同键的记录。这可能是由于尝试插入重复数据导致的。在添加组件生成采购申请的过程中，可能涉及某些唯一性约束或主键约束的数据字段。检查数据库中是否有重复的记录，特别是在组件与采购申请相关联的表（如JSTO等）中。
2. 事务码CJ20N与后台处理: 在SAP系统中，事务码对应的操作可能有多个后台处理步骤。确认您使用的CJ20N事务是否涉及后台批处理或其他异步操作。有时，异步操作可能会导致数据不一致或异常终止的问题。您可以使用事务SM28（事件监视器）查看是否存在相关事件处于错误状态或与CJ20N相关的事务队列（TFGB和其他相关队列）。
3. 数据完整性检查: 在尝试插入组件到项目中时，确保所有必要的数据都已正确输入并且完整。任何缺失或错误的数据都可能导致数据库更新失败。例如，某些字段可能要求唯一值或特定格式的数据。确保所有的输入都满足这些要求。
4. 事务日志分析: 使用事务日志功能（如STAD或事务监视器SMON）查看关于错误发生的更多详细信息。这将提供有关发生错误的代码位置以及引发问题的确切数据库操作的详细信息。分析这些信息有助于更精确地定位问题原因。
5. 程序或定制代码: 如果您的系统中有定制的代码或增强实现（用户自定义的修改），那么可能是这些代码部分出现了问题。回顾相关的定制开发部分，特别是与生成采购申请相关的部分，检查是否有逻辑错误或不正确的数据库操作。
6. 数据库锁定: 在某些情况下，数据库锁定也可能导致此类问题。如果其他用户或进程正在使用相同的记录，可能会出现锁定并导致插入操作失败。在这种情况下，尝试重新操作或在稍后的时间重试可能解决问题。

针对上述问题，建议的解决方案如下：

• 首先进行详细的日志分析以确定具体的问题所在。
• 检查数据库中是否存在重复记录或与业务逻辑相关的任何错误数据。
• 检查所有相关的定制代码和增强实现，确保它们正常工作且没有逻辑错误。
• 考虑联系SAP技术支持或使用标准支持包进行检查和修复，特别是在您无法确定问题原因的情况下。

希望上述建议能帮助您解决问题！如果您有更多详细信息或需要进一步的帮助，请提供更多信息以便更准确地定位问题原因。