pr和ps的安装问题

Question

pr和ps安装一直卡在这个界面加载不出来，等很久也加载不出来，重新下载，重启都试过了，都没用。

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

根据您提供的信息和图片内容，您在安装Adobe Premiere Pro 2024和Photoshop时遇到了卡住的问题，即使在等待很长时间后也无法加载。这种问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 网络问题：确保您的网络连接稳定且速度足够快。安装程序需要从互联网下载文件，如果网络不稳定或速度很慢，可能会导致安装过程卡住。
2. 硬盘空间不足：确保您的计算机上有足够的可用硬盘空间来安装这些程序。如果硬盘空间不足，可能会导致安装失败或卡住。
3. 安装包损坏或不完整：尝试重新下载安装包，确保下载的文件完整且未损坏。有时候下载过程中可能会出现错误，导致文件不完整或损坏。
4. 管理员权限：尝试以管理员身份运行安装程序。有时候权限问题可能会导致安装程序无法继续执行。
5. 兼容性问题：确保您的操作系统与所安装的软件版本兼容。某些旧版本的操作系统可能不支持最新版本的软件。
6. 安全软件冲突：某些安全软件（如杀毒软件）可能会与安装程序冲突。尝试暂时禁用安全软件，然后尝试重新安装。
7. 内存问题：确保计算机有足够的内存（RAM）来运行安装程序。如果内存不足，可能会导致安装程序无法继续运行。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Adobe的客户支持或访问相关的技术支持论坛，以获取更专业的帮助和解决方案。