部署skywalking 9.5版本，skywalking-agent 9.3版本，服务端正常启动，但监控的服务没有数据，查看日志没有任何相关数据，如何解决？

Question

环境是java17，部署skywalking 9.5版本，skywalking-agent 9.3版本，服务端正常启动，但监控的服务没有数据，查看日志没有任何相关数据。skywalking-agent查看日志，仅提现加载完插件信息，无任何ERROR信息及启动是否成功信息
agent日志

服务端日志

页面信息

监听服务情况
能监听到，但就几秒就断开

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

从你给出的信息来看，SkyWalking 服务端能够正常启动，但监控的服务没有数据显示，且 Agent 端的日志没有 ERROR 信息及其他启动相关的成功信息。这可能是由于以下几个原因导致的：

1. 版本兼容性：请确保你使用的 SkyWalking 客户端（Agent）和服务器端的版本是兼容的。不同版本之间可能存在不兼容的问题。
2. 配置问题：检查 SkyWalking Agent 的配置文件是否正确。确认所有的插件都已正确加载，特别是与你想要监控的服务相关的插件。
3. 服务识别问题：SkyWalking Agent 需要能够识别并报告关于正在运行的服务的信息。请检查被监控的服务是否已经被正确识别和报告。
4. 网络连接问题：确认 SkyWalking Agent 和服务器之间的网络连接是正常的。尝试使用 ping 命令或其他网络测试工具来检查网络连接。
5. 防火墙或安全组设置：确保没有防火墙或安全组规则阻止 SkyWalking Agent 与服务器之间的通信。
6. 日志分析：尽管 Agent 的日志中没有明显的 ERROR 信息，但仍然建议深入分析日志，看看是否有任何线索或警告信息。有时候，一些不太明显的警告也可能是问题的关键。
7. 监控服务问题：确认被监控的服务本身运行正常，并且没有任何错误或异常。
8. 尝试重启服务：有时，简单地重启 SkyWalking 服务或被监控的服务可能会解决一些问题。

为了进一步诊断问题，你可以尝试以下步骤：

• 重新检查所有的配置和插件设置。
• 使用 SkyWalking 的 Web UI 查看服务的拓扑结构和跟踪信息，看看是否有任何异常。
• 使用 SkyWalking 提供的诊断工具进行进一步的诊断。
• 如果可能的话，尝试在一个简单的环境中重新部署和测试，以排除其他外部因素的影响。

希望这些建议能帮助你解决问题。如果问题仍然存在，请提供更多详细的日志和配置信息以便进一步分析。