电脑连接热点的情况下为什么edge游览器和微软系列软件都无法使用

Question

如图，在网络正常的环境下，其他联网软件和系统都可以正常运行，请问各位这是为什么，也并没有挂vpn

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

根据您提供的信息和截图，电脑连接热点后Edge浏览器和微软系列软件无法使用的可能原因有以下几点：

1. DNS解析问题：DNS服务器无法正确解析您尝试访问的网址，导致无法连接到该网站或软件服务器。可以尝试更换DNS服务器，例如使用公共DNS服务器（如8.8.8.8或Google的DNS服务器）看看是否有所改善。
2. 网络连接不稳定：虽然您的网络连接显示正常，但可能存在不稳定的情况，导致某些网站或软件无法访问。您可以尝试重新启动热点设备或者电脑，看看是否能够解决问题。
3. 浏览器或软件设置问题：某些浏览器或软件可能需要进行特定的设置才能正常工作。您可以检查您的Edge浏览器设置，确保您已经允许访问所有必要的权限和站点。此外，您也可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新加载页面。
4. 软件冲突：某些软件可能会与您的网络连接产生冲突，导致某些网站或软件无法访问。您可以尝试暂时禁用一些不必要的软件，看看是否能够解决问题。
5. 访问地址本身的问题：如果访问地址本身存在问题或被阻止，也可能导致无法访问。您可以尝试访问其他网站或软件看看是否能够正常访问。

针对您提供的网址“https:/aka.ms/AnaheimRW/ad6-4366-cid66-pid11/sept24”，如果无法访问，您可以尝试使用其他浏览器或设备访问，或者尝试直接联系该网址的提供商，了解是否存在访问限制或其他问题。

总的来说，解决此类问题可能需要一些耐心和尝试不同的方法。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的网络管理员或互联网服务提供商寻求帮助。