笔记本电脑的麦克风输入异常

Question

不知道什么原因，笔记本电脑自带的麦克风只有在使用kook时是正常的，其他软件均无法使用自带麦克风，但如果插入耳机，耳机麦克风均能正常使用

问题是发生在在用了一款叫kook的语音聊天网页之后，就只有kook可以用麦克风，电脑上其他的所有软件都没法用电脑自带的麦克风输入，但是插入耳机是正常的。
如图，测试麦克风输入是有信号的。

我又检查了麦克风权限，也都是打开的

不知道什么原因，电脑自带的麦克风只有在使用kook时是正常的，其他软件均无法使用自带麦克风，但如果插入耳机，耳机麦克风均能正常使用

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

针对您遇到的问题，可能有以下几个可能的解决方案：

1. 驱动问题：有可能是由于驱动的问题导致的。您可以尝试更新或重新安装Realtek音频驱动程序。可以在官方网站或笔记本电脑制造商的网站上找到并下载最新的驱动程序。在安装前，最好先卸载当前版本的驱动程序，再安装新版本。安装完毕后重启电脑。更新驱动可以解决部分设备驱动与Windows系统的兼容性问题，有可能是因为kook自带某些与Realtek麦克风匹配的特殊驱动或者调整项导致的只能在kook中使用麦克风的问题。

2. 软件设置问题：某些软件可能存在与麦克风相关的设置问题。尝试查看其他软件的麦克风设置，确保麦克风输入选项被正确设置为使用内置麦克风而不是耳机麦克风。另外，检查是否有其他软件占用了麦克风权限，导致其他软件无法正常使用麦克风。可以尝试使用系统自带的麦克风测试功能进行测试，确保麦克风正常工作的同时查看是否只有某些特定的软件出现了问题。如果有，可能是软件自身的问题，可能需要联系软件开发商寻求帮助。

3. 系统设置问题：如果上述方法无效，您可以尝试检查系统设置中的声音和麦克风设置。确保内置麦克风被正确识别并启用。在Windows系统中，可以通过控制面板中的声音选项来检查和调整麦克风设置。确保麦克风输入选项没有被禁用或设置为静音状态。另外，检查是否有其他系统更新或设置更改导致的问题，尝试恢复之前的设置或者进行系统恢复操作。如果问题仍然存在，可能需要考虑重置系统或者寻求专业的技术支持帮助解决。

请注意，在进行任何更改之前，最好备份重要的数据以防意外丢失。希望这些解决方案能够帮助您解决问题！如果问题仍然存在，建议您联系专业的技术支持人员或者寻求在线社区的帮助。