24款thinkbook14+无法正常使用华为eNSP软件

Question

刚入手一台thinkbook14+锐龙版系统版本是windows11家庭中文版24H2，在使用华为eNSP时无法正常启动里面的模拟设备，在网上查询帮助说需要关闭基于虚拟化的安全性，根据相关内容成功将其关闭，关闭后eNSP软件依然无法正常使用，最后没办法使用vmware虚拟机安装一台win10系统还是无法正常使用软件。问一下大家有没有遇相应问题，是如何解决的，感谢！

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

我理解你在使用华为eNSP软件时遇到了困难，首先尝试关闭基于虚拟化的安全性后问题仍未解决，又在VMware虚拟机中安装win10系统依然无法正常使用软件。针对你所描述的问题，我有以下几点建议：

1. 检查硬件兼容性：确保ThinkBook 14+的硬件配置与eNSP软件兼容。某些特定型号的笔记本可能与某些软件存在兼容性问题。
2. 更新软件和驱动程序：确保eNSP软件、ThinkBook 14+的驱动程序以及Windows系统都更新到最新版本。有时候，软件的某些功能可能因为旧版本或缺失的驱动而无法正常工作。
3. 管理员权限运行：尝试以管理员权限运行eNSP软件，这有时可以解决因权限问题导致的软件运行异常。
4. 查看日志和错误信息：查看eNSP软件的日志或错误提示信息，看是否有更具体的错误信息可以帮助定位问题。
5. 咨询技术支持：如果以上方法都不能解决问题，建议联系华为技术支持和联想技术支持，他们可能会提供更专业的解决方案或建议。
6. 关于Wireshark的问题：如果你在使用Wireshark时也遇到了问题，可以尝试同样的解决方法。另外，确保你的网络适配器支持抓包，且没有被防火墙或安全软件阻止。
7. 尝试其他软件：如果eNSP软件无法满足你的需求，可以尝试其他类似的网络模拟软件，看是否能正常工作。

至于你提到的在VMware虚拟机中安装win10系统仍无法使用软件的问题，可能是因为虚拟机环境与物理机的环境存在差异，某些软件可能在虚拟机中无法正常工作。如果可能的话，直接在物理机上运行软件可能会更好。

希望以上建议能对你有所帮助。如果问题仍未解决，请提供更多详细信息，我会尽力帮助你找到解决方案。