如果我拥有QQ账号和密码，但手机号丢失并且无法通过人脸识别验证来登录，应该采取什么步骤重新设置访问权限？

Question

如果我拥有QQ账号和密码，但手机号丢失并且无法通过人脸识别验证来登录，应该采取什么步骤重新设置访问权限？

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

在这种情况下，可以尝试以下步骤来重新设置QQ账号的访问权限：

1. 访问QQ的官方网站或APP，点击“忘记密码”或“账号申诉”选项。
2. 输入您的QQ账号或者绑定的邮箱，然后选择通过邮箱进行验证或者选择其他验证方式（如密保问题）。
3. 如果选择了邮箱验证，检查您的邮箱以获取验证链接或验证码。按照指示进行下一步操作。
4. 如果选择了其他验证方式（如密保问题），回答您设置的问题以进行验证。
5. 验证成功后，您可以设置新的密码和密保手机。对于丢失的手机号码，可以选择在更改密码后解除绑定，并绑定新的手机号码。
6. 如果以上方法均无法成功，可以尝试联系QQ客服，向他们说明您的情况并寻求帮助。可能需要提供有关您的账号和个人信息的证明。
7. 为了增强账号的安全性，建议在成功重置密码和访问权限后，开启两步验证，并定期检查账号安全设置。

请注意，以上步骤可能会因QQ的更新和变化而有所不同。因此，在操作过程中，最好参考QQ官方网站或APP提供的最新指南。同时，为了保障个人信息安全，请避免将账号信息泄露给他人。