華為平板鎖上帳號鎖，連不上USB

Question

華為平板帳號鎖，但根本連不上USB怎怎麼辦?還有其他辦法嗎。

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

如果您的華為平板因帳號鎖定無法使用USB連接，您可以試試以下的解決辦法：

1. 強制恢復出廠設置：雖然這樣可能會導致您失去平板上的部分數據，但強制恢復出廠設置有可能解除帳號鎖定。不同的平板型號，恢復出廠設置的方法可能略有不同，您可以在網上搜索您的平板型號對應的恢復出廠設置方法。
2. 使用查找我的設備功能：如果您在之前啟用了华为的查找我的設備功能，可以在網絡上進行解除鎖定操作。您可以在華為的雲端服務網站或使用華為的移動服務應用來進行這一步操作。但這需要您提供證明平板是您本人的相關信息。
3. 連接至服務中心：如果以上辦法無法解決問題，您可以將平板送至華為的官方服務中心進行處理。他們有專門的解決辦法來處理這種問題。

關於連不上USB的問題，您可以檢查USB線和端口是否工作正常，也可以試試換一個USB端口或線進行連接。如果仍然無法解決問題，可能需要檢查平板的USB接口是否有損壞，這種情況下也需要送至官方維修中心進行處理。

請注意，任何涉及到恢復出廠設置或雲端解除鎖定等操作的辦法都有可能需要您提供一些證明平板是您本人的信息，請做好相關準備。希望這些信息能幫助到您。