笔记本电脑待机熄屏后显示器无法唤醒，如何解决？

Question

问题描述

具体表现为：在勾选“关闭显示器”并等待熄屏后，电源指示灯、电量指示灯、外接键鼠常亮，硬盘指示灯闪烁，进入待机状态；在使用键鼠尝试唤醒后，电脑已经唤醒，显示器出现微弱亮光但仍旧黑屏（在暂停视频的情况下计入待机，唤醒后虽然没有画面，但仍可响应键鼠操作播放视频）。

电脑信息

华硕天选2，型号FA506IU

尝试过的解决方法

下载360驱动大师更新驱动——无效；
手动更新显卡、芯片组驱动——无效；
回退显卡、芯片组驱动——无效；
向电脑客服反映并安装客服驱动——无效；

Answer 1

让码农阿豪来帮你解答，本回答参考通义千问qwen-plus模型编写提供，如果还有疑问可以评论或留言

### 问题描述 在勾选“关闭显示器”并等待熄屏后，电源指示灯、电量指示灯、外接键鼠常亮，硬盘指示灯闪烁，进入待机状态。在使用键鼠尝试唤醒后，电脑已经唤醒，显示器出现微弱亮光但仍旧黑屏（在暂停视频的情况下计入待机，唤醒后虽然没有画面，但仍可响应键鼠操作播放视频）。

电脑信息

• 品牌和型号：华硕天选2，型号FA506IU

尝试过的解决方法

1. 下载360驱动大师更新驱动——无效
2. 手动更新显卡、芯片组驱动——无效
3. 回退显卡、芯片组驱动——无效
4. 向电脑客服反映并安装客服驱动——无效

分析与解决方案

可能的原因

1. BIOS设置问题：某些BIOS设置可能导致显示器无法正确唤醒。
2. 操作系统设置问题：Windows 操作系统的电源管理设置可能不正确。
3. 硬件故障：显示器或显卡可能存在硬件故障。
4. 驱动程序冲突：某些驱动程序可能与其他软件或驱动程序存在冲突。

解决步骤

1. 检查BIOS设置

1. 重启电脑并进入BIOS：
   • 开机时按 F2 或 Del 键进入BIOS设置。
2. 检查电源管理设置：
   • 进入 Advanced 或 Power Management 菜单，确保 S3 Sleep State 和 USB Suspend 设置正确。
   • 确保 Display Off 选项设置为 Enabled。
3. 保存并退出：
   • 按 F10 保存设置并退出BIOS。

2. 检查操作系统设置

1. 调整电源管理设置：
   • 打开 控制面板 -> 电源选项。
   • 选择当前使用的电源计划，点击 更改计划设置。
   • 点击 更改高级电源设置。
   • 在 显示 类别中，确保 关闭显示器 的时间设置合理。
   • 在 睡眠 类别中，确保 允许混合睡眠 设置为 禁用。
2. 检查显示器设置：
   • 打开 设备管理器。
   • 展开 显示适配器，右键点击显卡，选择 属性。
   • 进入 电源管理 选项卡，确保 允许计算机关闭此设备以节约电源 选项已启用。

3. 检查硬件

1. 测试显示器：
   • 尝试连接另一台显示器，确认是否为当前显示器故障。
2. 检查显卡：
   • 如果可能，尝试更换显卡或使用集成显卡进行测试。

4. 检查驱动程序

1. 卸载并重新安装显卡驱动：
   • 打开 设备管理器，展开 显示适配器，右键点击显卡，选择 卸载设备。
   • 重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
2. 更新其他相关驱动：
   • 更新 USB控制器、芯片组 和 声卡 驱动。

案例

案例1：用户A遇到类似问题，通过进入BIOS调整 S3 Sleep State 设置为 Enabled 后，问题得到解决。

案例2：用户B发现操作系统中的 允许混合睡眠 选项导致显示器无法正常唤醒，禁用该选项后问题解决。

代码示例

以下是一个简单的批处理脚本，用于检查和修改电源管理设置：

@echo off
echo 正在检查电源管理设置...

:: 获取当前电源计划
for /f "tokens=2 delims==" %%i in ('powercfg /getactivescheme') do set GUID=%%i

:: 修改电源设置
powercfg /change %GUID% monitor-timeout-ac 15
powercfg /change %GUID% monitor-timeout-dc 15
powercfg /change %GUID% standby-timeout-ac 0
powercfg /change %GUID% standby-timeout-dc 0
powercfg /change %GUID% hibernate-timeout-ac 0
powercfg /change %GUID% hibernate-timeout-dc 0

echo 电源管理设置已修改。
pause

总结

通过上述步骤，您可以逐步排查并解决显示器黑屏的问题。如果问题仍然存在，建议联系华硕官方技术支持进行进一步诊断。