安装博图v15.1 出现报错，如何解决？(关键词-重装系统)

Question

安装时出现这种报错怎么解决，重装系统依旧不行😭之前是win11版本，换了win10专业版还是不行

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

关于您在安装博图（TIA Portal）V15.1版本时遇到的问题，尽管您已经尝试重装系统，但问题仍然存在。根据您提供的错误信息，以下是一些建议和解决方案：

1. 许可证问题：错误信息中提到“一些已安装产品需要许可证。请启动 Automation License Manager 安装许可证”。请确保您已经正确安装并激活了所需的许可证。如果没有，请访问 Siemens 的官方网站，下载并安装正确的许可证。
2. 安装日志分析：错误信息提供了用于安装分析的文件，并建议您将这些文件提供给客户支持。您可以点击“显示安装日志（L）”或“打开日志报告目录（D）”以获取更详细的错误信息。这些日志文件中的详细信息将有助于确定问题的根源。
3. 访问在线支持：您可以尝试访问 Siemens 的在线支持页面（链接已提供），并在那里搜索与 TIA Portal V15.1 安装相关的常见问题与解答。您可以使用“任务类型”字段进行过滤，选择“更新”以查找最新的解决方案。
4. 系统要求：确保您的计算机满足 TIA Portal V15.1 的系统要求。如果系统配置不足，可能会导致安装失败。
5. 重新安装前的准备：在尝试重新安装之前，请确保完全卸载原有的 TIA Portal 和相关组件。您可以使用操作系统的卸载程序或第三方卸载工具来彻底卸载。然后，重新启动计算机并重新安装 TIA Portal。
6. 考虑系统版本：您提到之前使用的是 Windows 11，现在更换为 Windows 10 专业版。请注意，某些软件可能与特定的操作系统版本不完全兼容。尽管 Windows 10 与 Windows 11 有很多相似之处，但仍然存在一些差异，可能会导致软件安装问题。

如果以上方法均无法解决问题，建议您联系 Siemens 的客户支持，并提供详细的错误日志和计算机系统信息，以便他们为您提供更具体的帮助。