天选4 4060连电视无法4k60帧

Question

我的hdmi线是2.0的，支持4k60帧，我的联想小新用核显连电视也可以实现4k60帧，但是我的华硕天选4独显直连电视只能4k30帧，或者1080p60帧😭之前是可以连的现在不知道为什么突然连不了了，我也更新了驱动，还是没用。而且一插hdmi线电脑就黑屏了，有什么解决办法吗😭（真是不知道去哪问了）
【本来还可以4k30帧，但是只能选择仅第2屏幕，不能复制；现在不管选什么一插hdmi线笔记本就黑屏了，电视没有信号】

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

针对您遇到的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查HDMI线连接：

• 确保HDMI线两端都连接稳固，尝试重新插拔或更换HDMI线。
• 检查电视和其他设备的HDMI端口是否工作正常，尝试更换其他端口连接。

1. 核实显示器设置：

• 确认电视是否设置为接收4K 60Hz信号。进入电视的设置菜单，检查HDMI输入信号的分辨率和刷新率设置。
• 检查电脑输出设置，确保显卡驱动是最新的，并且设置为输出4K 60Hz信号。

1. 更新或调整显卡驱动：

• 确认您的显卡驱动是否已更新至最新版本，以支持更高的刷新率。
• 在显卡控制面板中调整相关设置，确保支持高分辨率和高刷新率输出。

1. 检查硬件问题：

• 检查电脑的硬件是否存在问题，特别是显卡和处理器。确保硬件支持4K 60Hz输出。可以尝试运行一些硬件测试工具来检查硬件状态。
• 检查电视是否支持当前设置的分辨率和刷新率，某些电视可能需要特定的设置或固件版本才能支持更高的刷新率。

1. 寻求专业帮助：

• 如果上述方法都没有解决问题，可能是硬件兼容性问题或更深层次的驱动问题。在这种情况下，建议联系华硕的技术支持或电脑维修专业人员寻求帮助。
• 同时，您可以查看相关的技术论坛和社区，看看是否有其他用户遇到类似问题并提供了解决方案。

关于插上HDMI线后电脑黑屏的问题，可能是由于信号源或显示设备的问题造成的。首先可以尝试重新连接HDMI线并检查连接是否稳固；其次确认电视和其他设备的设置是否正确；最后如果问题仍然存在，可能需要联系专业人员进行进一步的排查和修复。

希望以上建议能帮助您解决问题。如果问题仍然无法解决，建议您寻求专业的技术支持。