安装cad的过程中，跳出了windows安装程序的提示,这个怎么解决？（相关搜索：注册表）

Question

我在安装cad2021的过程中 ,电脑安装程序来了一个弹窗 ,说"您尝试使用的功能位于不可用的cd-rom或其他可移动磁盘上",让我插入auto desk正版服务磁盘，然后单击确认,我应该怎么办呀？

还有一个问题就是,一开始我安装的时候一共是15个产品，现在安装变成了5个产品,我之前安装过cad2021的版本，然后被我卸载了,卸载后我也删了注册表和c盘的一些关于auto desk的文件,但是还是出现这样的问题,一直解决不了

Answer 1

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在安装CAD 2021的过程中遇到“您尝试使用的功能位于不可用的cd-rom或其他可移动磁盘上”的错误提示，通常是由于以下几个原因导致的：

原因分析

1. 安装源问题：
   • 安装程序尝试访问的文件在CD-ROM或可移动磁盘上，但安装器未能找到该驱动器。
2. 未完全卸载之前的版本：
   • 如果之前的CAD版本没有被完全卸载，可能会残留一些文件或者注册表项导致冲突。
3. 权限问题：
   • 有可能是权限不够，导致安装程序无法正确访问文件。

解决方案

方法一：检查安装文件

1. 确保你使用的是完整的安装程序，可以尝试重新下载官方的安装文件，避免使用CD-ROM安装。
2. 如果是从网络下载，确保网络连接稳定，避免中途断开。

方法二：清理残留文件和注册表

1. 手动卸载：
   • 再次卸载CAD 2021，使用Windows的“程序和功能”进行卸载，确保所有与Autodesk相关的程序都被删除。
2. 清理注册表：
   • 使用工具（例如CCleaner）清理注册表中的Autodesk相关条目，或手动打开注册表编辑器（regedit），并搜索“Autodesk”进行手动删除，但需谨慎操作以免误删其他重要条目。
3. 删除残留文件：
   • 在C盘中搜索“Autodesk”及“AutoCAD”，并手动删除所有相关文件夹。

方法三：使用安装管理器

1. 下载并使用Autodesk的安装管理器，它能够帮助你选择需要安装的组件，并保证不出现缺失。
2. 进入Autodesk官网，找到CAD 2021的安装包，其中会有一个安装管理器的选项。

方法四：检查权限设置

1. 确保在安装时以管理员身份运行安装程序，右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。
2. 确保没有其他用户或程序占用文件，关闭不必要的后台进程。

案例分析

以我个人的经历，在安装某版本的AutoCAD时，出现了类似的问题。原因是之前的版本未完全卸载，残留的文件导致新的安装文件无法正确识别。通过手动删除所有“Autodesk”相关内容后重新下载完整版的安装程序，顺利完成了安装。

示例代码

如果是对系统进行操作，不涉及直接代码编写，但可以创建一个批处理脚本，帮助快速清理目录（注意确认文件夹路径）：

@echo off
echo "清理Autodesk相关目录..."
rd /s /q "C:\Program Files\Autodesk"
rd /s /q "C:\ProgramData\Autodesk"
rd /s /q "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk"
rd /s /q "C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk"
echo "清理完成，请检查！"
pause

总结

在安装CAD 2021过程中遇到问题时，不必慌张，按照上述步骤逐步排查和清理，相信你能够顺利完成安装。若以上方法均不奏效，建议联系Autodesk技术支持获取专业帮助。