bitlocker导致pin不可用了，pin设置报错

Question

电脑被bitlocker锁住了，上网查了一番解开后进入登录界面发现，pin不可用了，点重置会先发送验证码到微软账号的邮箱，校对成功后会报这个错

，重置不了，但是跳过可以直接进入桌面，进来后，我去把pin删了准备重弄一个，发现还是不行，还是报这个错，这怎么办，以后登陆都要联网发验证码太麻烦了

Answer 1

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根据你的描述，问题可能是由于BitLocker加密后，Windows的PIN管理功能出现了异常。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查BitLocker状态

首先，确保BitLocker已经完全解锁并且系统正常运行。你可以通过以下步骤检查BitLocker状态：

1. 打开“控制面板”。
2. 选择“系统和安全”。
3. 点击“BitLocker驱动器加密”。
4. 确保所有驱动器都已解锁。

2. 重新设置PIN

如果BitLocker已经解锁，但PIN仍然无法使用，可以尝试通过以下步骤重新设置PIN：

1. 打开“设置”（Win + I）。
2. 选择“账户”。
3. 在左侧菜单中选择“登录选项”。
4. 在“PIN”部分，点击“删除”按钮，删除现有的PIN。
5. 然后点击“添加”按钮，重新设置一个新的PIN。

3. 使用本地账户登录

如果上述方法无效，你可以尝试使用本地账户登录，而不是使用Microsoft账户登录。这样可以避免每次登录都需要联网验证。

1. 打开“设置”（Win + I）。
2. 选择“账户”。
3. 在左侧菜单中选择“你的信息”。
4. 点击“改用本地账户登录”，然后按照提示操作。

4. 修复系统文件

如果问题依然存在，可能是系统文件损坏导致的。你可以尝试使用系统文件检查工具（SFC）来修复系统文件。

1. 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
2. 输入以下命令并按下回车键：

   sfc /scannow
   

3. 等待扫描和修复过程完成。

5. 重置Windows Hello

如果问题仍然存在，可以尝试重置Windows Hello（用于管理PIN和生物识别登录的功能）。

1. 打开注册表编辑器（Win + R，输入regedit，然后按回车）。
2. 导航到以下路径：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
   

3. 在右侧窗格中，查找名为AllowDomainPINLogon的DWORD值。如果不存在，右键点击空白处，选择“新建” -> “DWORD (32-bit) Value”，并将其命名为AllowDomainPINLogon。
4. 双击AllowDomainPINLogon，将其值设置为1。
5. 关闭注册表编辑器并重启电脑。

6. 使用组策略编辑器

如果你使用的是Windows专业版或企业版，可以尝试使用组策略编辑器来启用PIN登录。

1. 打开组策略编辑器（Win + R，输入gpedit.msc，然后按回车）。
2. 导航到以下路径：

   计算机配置 -> 管理模板 -> 系统 -> 登录
   

3. 在右侧窗格中，找到并双击“启用便捷PIN登录”。
4. 选择“已启用”，然后点击“确定”。
5. 关闭组策略编辑器并重启电脑。

7. 联系微软支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系微软支持团队，获取进一步的帮助。

希望这些方法能帮助你解决问题。如果问题依然存在，建议备份重要数据后，考虑重置或重装系统。