关于#redmine#的问题：redmine邮件配置不生效

Question

我在我的K8S里面部署了redmine，镜像是<bitnami/redmine:5.0.5>,根据官方镜像配置我都配置好了，数据库和邮箱服务，现在正常打开但是邮件配置那里点击发送测试邮件转圈直到504网关超时，请问有小伙伴遇到过这类问题吗，google了一大堆该配的都配了还是一样，邮箱密码我用代码都实现了发送邮件密码肯定是对的 实在找不到问题所在了 求解答

Answer 1

让【宝码香车】来帮你解答，本回答参考DeepSeek编写，并整理提供。
如果还有疑问可以点击头像关注私信或评论。如果答案让您满意，请采纳、点赞、关注，非常感谢！

# Redmine 邮件配置问题解决方案

根据您描述的情况，Redmine 邮件配置不生效且测试邮件发送导致504网关超时，这通常与邮件服务器配置或网络连接问题有关。以下是排查和解决方案：

1. 检查基础配置

确保您的 configuration.yml 文件（或环境变量）中包含正确的SMTP配置：

production:
  email_delivery:
    delivery_method: :smtp
    smtp_settings:
      address: "smtp.yourdomain.com"
      port: 587
      domain: "yourdomain.com"
      authentication: :plain
      user_name: "[e-mail]"
      password: "your_password"
      enable_starttls_auto: true

2. Kubernetes 特定问题排查

网络连接检查

• 确认Redmine Pod能够访问SMTP服务器：

  kubectl exec -it <redmine-pod-name> -- bash
  # 在容器内执行
  telnet smtp.yourdomain.com 587
  

  如果无法连接，可能是网络策略或服务网格问题

环境变量配置

Bitnami镜像通常使用环境变量配置SMTP，检查您的部署配置：

env:
- name: SMTP_HOST
  value: "smtp.yourdomain.com"
- name: SMTP_PORT
  value: "587"
- name: SMTP_USER
  value: "[e-mail]"
- name: SMTP_PASSWORD
  value: "your_password"
- name: SMTP_PROTOCOL
  value: "tls"

3. 常见问题点

1. TLS/SSL问题：

   • 尝试将 SMTP_PROTOCOL 改为 starttls 或 none
   • 检查SMTP服务器证书是否有效

2. 超时设置：

   - name: SMTP_TIMEOUT
     value: "30"
   

3. 认证方式：

   • 尝试不同的认证方式：:plain, :login, :cram_md5

4. 日志检查

获取Redmine日志查看具体错误：

kubectl logs <redmine-pod-name>

5. 替代测试方法

直接在Redmine容器内测试邮件发送：

kubectl exec -it <redmine-pod-name> -- bash
rails console
# 在Rails控制台中执行
ActionMailer::Base.mail(from: "[e-mail]", to: "[e-mail]", subject: "Test", body: "Test").deliver

6. 其他建议

1. 尝试使用更简单的SMTP服务器（如Mailtrap）进行测试
2. 检查Kubernetes网络策略是否允许出站SMTP连接
3. 考虑使用Sidecar模式部署邮件代理服务

如果以上方法仍不能解决问题，请提供：

• 您的完整SMTP配置（隐藏敏感信息）
• Redmine日志中的相关错误信息
• Kubernetes部署清单的相关部分