Print Spooler服务无法启动，报错193:0×c1怎么办？

Question

Print Spooler服务无法启动并报错193:0×c1，通常是因为文件损坏或依赖的DLL文件丢失导致。解决此问题，首先需确认print spooler相关文件是否完整。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入`sfc /scannow`扫描系统文件并修复可能的损坏。 其次检查依赖项是否正常。Print Spooler依赖如RPC（Remote Procedure Call）等服务，若这些服务未启用或异常，也会引发错误。通过“服务”管理器确保所有相关服务已启动且设为自动运行。 另外，尝试重命名打印队列文件夹：停止Print Spooler服务后，导航到`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`，将该目录重命名为旧版（如PRINTERS_old），然后重启服务创建新队列文件夹。 最后，更新或重新安装打印机驱动程序，避免驱动冲突或不兼容问题。如果以上方法无效，考虑系统还原或修复安装Windows。

Answer 1

解决Print Spooler服务无法启动并报错193:0×c1的问题

1. 问题概述

Print Spooler服务是Windows系统中用于管理打印任务的核心组件。当该服务无法启动并报错193（错误代码0×c1）时，通常是由文件损坏、依赖的DLL文件丢失、服务依赖项异常或驱动程序冲突等问题引起的。

为了解决此问题，我们需要从多个角度进行分析和处理，包括但不限于扫描修复系统文件、检查服务依赖项、重命名打印队列文件夹以及更新打印机驱动程序等步骤。

2. 初步排查与修复

第一步是确认系统文件是否完整。可以通过以下命令扫描并修复可能损坏的文件：

sfc /scannow

此命令需要以管理员身份运行命令提示符。它会扫描整个系统文件，并尝试修复发现的任何损坏文件。

如果系统文件存在严重损坏，sfc /scannow可能无法完全修复。此时可以考虑使用DISM工具进一步修复：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 检查服务依赖项

Print Spooler服务依赖于其他关键服务（如RPC服务）。若这些依赖服务未启用或异常，Print Spooler将无法正常启动。

• 打开“服务”管理器（可通过services.msc命令访问）。
• 查找以下服务并确保其状态为“已启动”，启动类型为“自动”：
  • Remote Procedure Call (RPC)
  • Plug and Play
  • Windows Management Instrumentation (WMI)

如果上述服务存在问题，可右键单击选择“属性”，将其启动类型设置为“自动”，然后手动启动服务。

4. 重命名打印队列文件夹

有时，打印队列文件夹中的文件可能损坏，导致Print Spooler服务无法正常工作。可以通过以下步骤解决：

1. 停止Print Spooler服务（在“服务”管理器中找到Print Spooler并点击“停止”）。
2. 导航到目录C:\Windows\System32\spool\PRINTERS。
3. 将此目录重命名为PRINTERS_old。
4. 重新启动Print Spooler服务，系统会自动创建一个新的PRINTERS文件夹。

如果问题得以解决，旧文件夹PRINTERS_old可以保留或删除。

5. 更新或重新安装打印机驱动程序

打印机驱动程序的冲突或不兼容也可能导致Print Spooler服务异常。建议执行以下操作：

步骤	操作说明
1	打开“设备管理器”（可通过devmgmt.msc命令访问）。
2	找到并展开“打印机”类别，右键单击相关打印机设备，选择“卸载设备”。
3	勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
4	重新连接打印机或从制造商官网下载最新驱动程序进行安装。

6. 系统还原或修复安装

如果以上方法均无效，可能是系统核心文件或注册表出现严重问题。此时可以考虑以下两种方案：

• 系统还原：通过系统还原点将系统恢复到之前的状态。注意备份重要数据，以免丢失。
• 修复安装：使用Windows安装介质进行修复安装，保留用户数据的同时修复系统文件。

7. 流程图总结

以下是解决问题的整体流程图：

graph TD;
    A[开始] --> B{是否报错193?};
    B -- 是 --> C[运行sfc /scannow];
    C --> D{是否修复?};
    D -- 否 --> E[运行DISM工具];
    E --> F{是否修复?};
    F -- 否 --> G[检查服务依赖项];
    G --> H{依赖项正常?};
    H -- 否 --> I[修复依赖服务];
    I --> J[重命名PRINTERS文件夹];
    J --> K[重启Print Spooler];
    K --> L{问题解决?};
    L -- 否 --> M[更新/重装驱动];
    M --> N{问题解决?};
    N -- 否 --> O[系统还原或修复安装];