Win11LTSC商店无法正常使用怎么办？

Question

在Win11LTSC中，商店无法正常使用是常见问题。首先确认系统是否已正确安装最新补丁，因为微软可能通过更新修复相关功能。其次，尝试以管理员身份运行PowerShell，输入“wsreset”命令重置商店缓存，这能解决部分商店加载失败的情况。如果问题依旧存在，检查网络设置，确保DNS服务器正常工作，有时切换到公共DNS如Google DNS（8.8.8.8）可以改善连接状况。此外，Win11LTSC版为长期支持版本，默认可能未包含商店应用或其依赖组件，这种情况下需要从微软官网下载对应的应用包手动安装，或者考虑使用第三方软件替代商店功能进行应用管理。最后，若所有方法无效，可考虑执行系统还原或重装特定组件来恢复商店功能。

Answer 1

1. 确认系统补丁状态

在Win11LTSC中，商店无法正常使用是一个常见问题。首先需要确认系统是否已正确安装最新补丁。微软可能通过更新修复相关功能。

• 打开“设置”应用，选择“Windows 更新”。
• 点击“检查更新”，确保所有可用更新都已安装。

如果系统未安装最新的累积更新，建议立即安装并重启计算机以应用更改。

2. 重置商店缓存

如果商店仍然无法正常工作，可以尝试重置商店缓存。这通常能解决部分加载失败的问题。

wsreset

以上命令需以管理员身份运行PowerShell执行。具体步骤如下：

1. 右键开始菜单，选择“Windows PowerShell（管理员）”。
2. 输入上述命令并回车。

等待命令执行完成，期间可能会出现短暂的黑屏现象。

3. 检查网络设置

如果问题依旧存在，检查网络设置可能是下一步。确保DNS服务器正常工作是关键。

项目	操作
打开网络设置	进入“设置” -> “网络和Internet”。
修改DNS	切换到公共DNS如Google DNS（8.8.8.8）。

修改完成后，测试网络连接是否恢复正常。

4. 处理Win11LTSC默认缺失的组件

Win11LTSC版为长期支持版本，默认可能未包含商店应用或其依赖组件。

解决方案包括：

• 从微软官网下载对应的应用包手动安装。
• 考虑使用第三方软件替代商店功能进行应用管理。

例如，可以使用Chocolatey等工具来管理应用程序。

5. 最后手段：系统还原或重装组件

若所有方法无效，可考虑执行系统还原或重装特定组件。

以下是系统还原的步骤：

1. 打开“控制面板” -> “系统和安全” -> “系统”。
2. 点击左侧的“系统保护”，选择“系统还原”。

对于重装组件，可以通过DISM工具实现：

dism /online /cleanup-image /restorehealth

流程图

以下是一个简单的流程图，帮助理解解决问题的逻辑：

graph TD;
            A[确认系统补丁] --> B[重置商店缓存];
            B --> C[检查网络设置];
            C --> D[处理默认缺失组件];
            D --> E[系统还原或重装组件];