PS CC AI插件常见问题：安装后为何无法加载或识别插件？

Question

**PS CC AI插件安装后无法加载或识别的常见原因** 在使用Photoshop CC时，成功安装AI插件后却无法加载或识别是一个常见的问题。这通常由以下原因导致：第一，插件版本与Photoshop版本不兼容，例如插件需要更高版本的PS才能正常运行；第二，安装路径错误，部分插件需放置在特定文件夹（如“Adobe Photoshop CC/Presets/Scripts”）才能被识别；第三，系统权限不足可能导致插件功能受限，尝试以管理员身份运行PS；第四，缓存或配置文件损坏也可能影响插件加载，可通过重置PS首选项解决。最后，确保已启用“允许脚本写入文件和访问网络”选项（位于首选项-增效工具）。若问题依旧存在，建议检查插件官方文档或联系技术支持。

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1. 插件版本与Photoshop版本不兼容

在安装AI插件时，首先需要确认插件的版本是否与当前使用的Photoshop CC版本兼容。许多插件对软件版本有最低要求，如果Photoshop版本过低，可能会导致插件无法加载或识别。

• 检查插件官网或文档中的兼容性说明。
• 确保Photoshop已更新至最新版本。
• 若插件需要更高版本的PS，考虑升级软件。

此外，部分插件可能仅支持特定的Photoshop版本分支（如CC 2021或更高），因此需要特别留意版本细节。

2. 安装路径错误

插件的正确安装路径是其被Photoshop识别的关键。通常，插件应放置在“Adobe Photoshop CC/Presets/Scripts”或其他指定文件夹中。

常见文件夹位置	适用插件类型
Adobe Photoshop CC/Presets/Scripts	脚本类插件
Adobe Photoshop CC/Plug-ins	增效工具类插件

若不确定具体路径，可以参考插件安装指南或联系开发者获取帮助。

3. 系统权限不足

系统权限不足可能导致插件功能受限或完全无法加载。以管理员身份运行Photoshop可以解决这一问题。

步骤：
1. 右键点击Photoshop快捷方式。
2. 选择“以管理员身份运行”。
3. 测试插件是否正常加载。

如果问题依然存在，尝试调整操作系统的用户权限设置，确保Photoshop拥有足够的访问权限。

4. 缓存或配置文件损坏

缓存或配置文件损坏可能导致插件加载失败。通过重置Photoshop首选项可以有效解决问题。

重置首选项的方法如下：

1. 启动Photoshop时按住Ctrl+Alt+Shift（Windows）或Command+Option+Shift（Mac）。
2. 在弹出的确认对话框中选择“是”。
3. 重启Photoshop并测试插件。

此过程会清除所有自定义设置，因此建议提前备份重要配置。

5. 脚本权限未启用

确保在Photoshop首选项中启用了“允许脚本写入文件和访问网络”选项。该选项位于“首选项 - 增效工具”。如果没有启用，某些依赖于网络或文件操作的插件将无法正常工作。

6. 分析与排查流程

以下是针对上述问题的分析与排查流程图：

mermaid
graph TD;
    A[插件无法加载] --> B{版本兼容？};
    B --否--> C[检查插件与PS版本];
    B --是--> D{路径正确？};
    D --否--> E[确认安装路径];
    D --是--> F{权限充足？};
    F --否--> G[以管理员身份运行];
    F --是--> H{缓存正常？};
    H --否--> I[重置首选项];
    H --是--> J{脚本权限开启？};
    J --否--> K[启用脚本权限];
    J --是--> L[联系技术支持];

通过以上流程逐步排查问题，大多数情况下可以找到解决方案。