电脑无法搜索到无线惠普M126nw打印机该怎么办？

Question

**电脑无法搜索到无线惠普M126nw打印机该怎么办？** 当电脑无法搜索到无线惠普M126nw打印机时，可能是网络配置或打印机设置问题。首先确保打印机和电脑连接同一Wi-Fi网络，检查打印机的Wi-Fi指示灯是否正常。尝试在打印机控制面板重新运行无线设置向导，确认IP地址和网络状态。 此外，更新打印驱动程序和操作系统网络适配器驱动也很关键。在电脑上使用“添加打印机”功能时，可手动输入打印机IP地址进行连接，而非依赖自动搜索。如果问题依旧存在，关闭防火墙或暂时禁用安全软件测试干扰情况。 最后，通过惠普官方工具如HP Print and Scan Doctor诊断连接故障。若以上方法无效，考虑恢复打印机网络设置至出厂状态并重新配置。

Answer 1

1. 初步检查与基础设置

当电脑无法搜索到无线惠普M126nw打印机时，首先需要确认基本的网络和设备状态。

• 确保打印机和电脑连接到同一个Wi-Fi网络。
• 观察打印机上的Wi-Fi指示灯是否正常亮起或闪烁。
• 在打印机控制面板中，重新运行无线设置向导以验证网络配置。

通过打印机屏幕或打印一份网络配置页，确认IP地址、子网掩码及网关等信息是否正确。

2. 驱动程序与系统设置

驱动程序和操作系统的适配器驱动可能影响连接成功与否。

1. 访问惠普官方网站，下载并安装最新版本的M126nw打印机驱动程序。
2. 更新操作系统中的网络适配器驱动至最新版本。
3. 尝试在电脑上手动添加打印机：选择“添加打印机”功能后，输入已确认的打印机IP地址。

如果自动搜索功能无效，手动指定IP地址通常能解决部分问题。

3. 网络干扰与安全软件排查

防火墙或安全软件可能会阻止打印机与电脑之间的通信。

步骤	操作
1	临时关闭电脑上的防火墙，并测试是否能够连接到打印机。
2	禁用所有第三方安全软件（如杀毒软件），然后再次尝试连接。

如果关闭这些软件后可以连接，说明存在规则冲突，需进一步调整设置。

4. 使用诊断工具

惠普官方提供了多种诊断工具，帮助用户快速定位问题。

    下载并运行HP Print and Scan Doctor。
    打开工具后选择“诊断连接问题”选项。
    按照提示完成一系列测试。
    

此工具会扫描常见的网络和硬件问题，并给出修复建议。

5. 工厂重置与重新配置

若上述方法均未奏效，可考虑恢复打印机网络设置至出厂状态。

graph TD;
            A[开始] --> B{确认问题};
            B --是--> C[执行工厂重置];
            C --> D[重新运行无线设置向导];
            D --> E[验证连接];
            B --否--> F[结束];

注意：执行工厂重置将清除所有自定义设置，请提前备份重要数据。