Microsoft Defender防病毒软件无法完全解决潜在威胁

Question

出门电脑清灰，装了个盘，又给C盘分了些空间，然后回来电脑就这样了

Answer 1

阿里嘎多学长整理AIGC生成，因移动端显示问题导致当前答案未能完全显示，请使用PC端查看更加详细的解答过程

问题分析

用户的问题是，使用 Microsoft Defender 防病毒软件无法完全解决潜在威胁，电脑出现问题。

解决方案

1. 检查 Defender 软件版本：确保 Defender 软件版本是最新的，可以通过 Settings -> Update & Security -> Windows Update -> Check for updates 来检查。
2. 运行 Defender 的扫描：可以手动运行 Defender 的扫描，方法是：Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Virus & threat protection -> Run a new advanced scan。
3. 检查系统日志：可以查看系统日志，了解 Defender 软件在扫描时遇到的问题，方法是：Event Viewer -> Windows Logs -> System。
4. 尝试使用其他防病毒软件：如果 Defender 软件无法解决问题，可以尝试使用其他防病毒软件，例如 Avast、Norton 等。
5. 系统恢复：如果问题仍然无法解决，可以尝试恢复系统到之前的状态，方法是：Settings -> Update & Security -> Recovery -> Open System Restore。

核心代码

无需代码，问题解决方案主要是通过 Defender 软件的配置和系统日志的查看来解决。