ANSYS 2024 Licensing: Not Running，常见问题：许可证服务未启动或端口被占用怎么办？

Question

在使用ANSYS 2024时，若遇到“Licensing: Not Running”的提示，通常是因为许可证服务未启动或端口被占用。首先，检查许可证管理器是否已正确安装并启动。可通过运行`lmgrd`命令验证服务状态。如果服务未启动，尝试重新启动许可证管理器。 其次，确认许可证文件路径配置是否正确。打开ANSYS安装目录下的许可配置文件，确保其中的服务器信息与实际一致。 若问题源于端口被占用，可使用命令`netstat -ano | findstr 端口号`（如2083）检查占用情况，并通过任务管理器终止相关进程。或者修改许可证文件中的端口号以避开冲突。 最后，确保防火墙或杀毒软件未阻止许可证服务运行。完成上述步骤后，重启ANSYS，问题通常能够解决。

Answer 1

1. 问题概述

在使用ANSYS 2024时，如果遇到“Licensing: Not Running”的提示，通常表明许可证服务未正常运行或端口被占用。这一问题对用户体验和工作效率有直接影响。以下将从常见技术问题、分析过程和解决方案等方面进行详细探讨。

1.1 常见原因

• 许可证管理器未启动。
• 许可证文件路径配置错误。
• 端口被其他进程占用。
• 防火墙或杀毒软件阻止了许可证服务。

2. 分析与诊断

针对上述问题，需要逐步排查以定位根本原因。

2.1 检查许可证管理器状态

通过命令行工具验证许可证管理器是否已正确安装并启动。运行以下命令：

lmgrd -c [许可证文件路径] status

若返回信息显示服务未启动，则需重新启动许可证管理器。

2.2 验证许可证文件配置

打开ANSYS安装目录下的许可配置文件（通常是ansys.lic），检查其中的服务器信息是否与实际一致。例如：

SERVER myserver 1234567890ABCDEF 27000
LICENSE_FILE = 27000@myserver

确保服务器名称、硬件标识符和端口号均正确无误。

3. 解决方案

根据诊断结果采取相应措施解决问题。

3.1 处理端口冲突

如果发现端口被占用，可以使用以下命令查找占用端口的进程：

netstat -ano | findstr 2083

找到对应的PID后，在任务管理器中终止该进程。或者修改许可证文件中的端口号以避开冲突。

3.2 调整防火墙设置

确保防火墙或杀毒软件未阻止许可证服务运行。可以通过以下步骤进行调整：

1. 打开Windows防火墙设置。
2. 添加入站规则，允许许可证服务使用的端口（如27000）。
3. 测试连接以确认问题是否解决。

4. 流程图

以下是处理“Licensing: Not Running”问题的流程图：

```mermaid
graph TD;
    A[问题发生] --> B{许可证管理器是否启动};
    B --否--> C[启动许可证管理器];
    B --是--> D{许可证文件配置是否正确};
    D --否--> E[修正配置文件];
    D --是--> F{端口是否被占用};
    F --是--> G[终止相关进程或修改端口];
    F --否--> H{防火墙是否阻止};
    H --是--> I[调整防火墙设置];
    H --否--> J[重启ANSYS];
```

5. 总结性思考

对于IT行业从业者，尤其是具有5年以上经验的技术人员，解决此类问题不仅需要熟悉ANSYS的许可证机制，还需要掌握系统级故障排查技能。通过以上方法，不仅可以快速定位问题，还能为后续优化提供参考。