安装Armoury Crate/AURA时，RGB灯效设置后无法保存，重启后恢复默认，如何解决？

Question

**安装Armoury Crate/AURA时RGB灯效设置无法保存的解决方法** 在使用Armoury Crate或AURA软件设置RGB灯效时，如果发现设置无法保存，重启后恢复默认，可能是以下原因导致：1）驱动未完全安装；2）BIOS设置冲突；3）硬件兼容性问题。解决方法包括：确保Armoury Crate/AURA软件及芯片驱动为最新版本，通过官方网站检查更新；进入BIOS确认“Save RGB Settings”或类似选项已启用；尝试将灯效同步模式改为“Static”测试稳定性；最后，卸载并重新安装软件以排除安装文件损坏问题。若以上无效，可能需联系厂商技术支持进一步排查硬件问题。

Answer 1

1. 问题概述与常见原因分析

在使用Armoury Crate或AURA软件时，如果RGB灯效设置无法保存，通常可能由以下几个方面的原因导致：

• 驱动未完全安装： 软件依赖的硬件驱动程序可能未正确安装，导致设置无法生效。
• BIOS设置冲突： 某些主板BIOS选项可能干扰RGB灯效的保存功能。
• 硬件兼容性问题： 主板或其他RGB设备可能存在兼容性问题，影响灯效同步。

为解决这一问题，需要从软件、BIOS和硬件三个层面进行排查。以下是逐步深入的解决方案。

2. 初步解决方案：检查并更新软件与驱动

第一步是确保所有相关软件和驱动都已更新到最新版本。具体步骤如下：

1. 访问ASUS官方网站或MSI官方网站，根据主板型号下载最新版本的Armoury Crate/AURA软件。
2. 同时下载并安装最新的芯片组驱动程序（Intel或AMD）以及显卡驱动（NVIDIA或AMD）。
3. 重启计算机后重新打开软件，测试灯效设置是否可以正常保存。

如果更新后问题仍然存在，则需要进一步检查BIOS设置。

3. 中级解决方案：调整BIOS设置

某些主板BIOS中提供了特定选项用于控制RGB灯效的保存行为。以下是操作步骤：

步骤	操作说明
1	重启计算机并进入BIOS（通常按下DEL或F2键）。
2	查找“Advanced”或“RGB Fusion”相关的选项。
3	启用“Save RGB Settings”或类似选项，确保灯效设置可以在重启后保留。
4	保存更改并退出BIOS。

完成上述操作后，重新测试灯效设置的保存功能。

4. 高级解决方案：优化灯效模式与重新安装软件

如果上述方法仍未解决问题，可以尝试以下高级步骤：

1. 将灯效同步模式改为“Static”，以测试系统稳定性。
2. 卸载当前版本的Armoury Crate/AURA软件。
3. 使用官方提供的清理工具删除残留文件。
4. 重新安装最新版本的软件，并确保安装过程中不中断。
5. 再次测试灯效设置的保存功能。
    

通过这些步骤，可以有效排除因软件安装不完整或配置错误导致的问题。

5. 最终解决方案：联系技术支持

若以上所有方法均无效，可能涉及硬件层面的问题，例如主板固件缺陷或RGB设备损坏。此时建议：

创建一个流程图，帮助用户更直观地理解问题排查步骤：

联系厂商技术支持团队，提供详细的硬件配置信息和问题描述，以便他们能够快速定位并解决问题。