世界再美我始终如一 2025-05-11 09:30 采纳率: 97.8%
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WeGame提示“您已被认证为未成年”后无法正常登录游戏怎么办?

当WeGame提示“您已被认证为未成年”后无法正常登录游戏时,这通常是由于实名认证信息被识别为未成年人,触发了防沉迷系统限制。解决方法如下:首先确认绑定的实名信息是否正确,若确实是未成年人信息,可联系腾讯客服申请修改实名认证(需提供合法的身份证明材料)。其次,检查账号是否被盗用或误绑定,通过安全中心验证身份后重新设置。此外,确保WeGame客户端为最新版本,清理缓存后重试。如果问题依旧存在,建议通过WeGame内置客服或腾讯游戏官方渠道提交工单,详细描述问题并附上相关截图以获得进一步帮助。注意遵守国家关于未成年人游戏时间的规定,合理安排游戏与休息时间。
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    • 创建了问题 5月11日