Win访问群晖WebDAV时提示“无法找到网络路径”怎么办？

Question

在Windows系统访问群晖WebDAV时，若出现“无法找到网络路径”的提示，通常与以下几个常见问题有关：1）网络连接不稳定或设备未正确连接到同一局域网；2）群晖NAS的WebDAV服务未启动或配置错误；3）Windows系统的网络设置或防火墙阻止了访问。解决方法包括：确保群晖NAS和电脑处于同一网络环境，检查WebDAV服务是否已启用并确认正确的访问路径（如http://nas_ip:port/path）；同时，尝试暂时关闭Windows防火墙测试，或手动添加例外规则。此外，确保使用的账号具有相应权限，并更新群晖DSM系统至最新版本以避免兼容性问题。如果问题依旧存在，建议通过群晖官方文档或支持渠道获取进一步帮助。

Answer 1

一杯年华@编程空间帮您解答，本答案结合 ChatGPT4.0和DeepSeek整理

我曾经遇到过类似的问题，当时在Windows系统访问群晖WebDAV时，屏幕上弹出了“无法找到网络路径”的提示，着实让人头疼。经过一番摸索和排查，我发现这个问题通常和网络连接状况、群晖WebDAV服务配置以及Windows系统设置等方面有关。下面我来为你分析并提供几种解决方案。

一、问题分析

出现该提示，可能有以下原因：

• 网络层面：群晖NAS和电脑没有处于同一局域网，或者网络连接不稳定。
• 群晖配置：群晖NAS的WebDAV服务未启动，或者访问路径设置错误。
• 系统设置：Windows系统的网络设置存在问题，或者防火墙对访问进行了阻止。
• 权限与兼容性：使用的账号没有相应权限，或者群晖DSM系统版本过低，存在兼容性问题。

二、解决方案

方案1：检查网络连接及群晖WebDAV基础配置

1. 确保网络环境一致：先查看群晖NAS和电脑是否连接到同一局域网，可通过查看两者的IP地址，确认是否处于同一网段。
2. 启动并验证WebDAV服务：
   • 登录群晖DSM系统，进入“控制面板”，找到“应用程序门户”，点击“WebDAV”，勾选“启动WebDAV服务”，并记住设置的端口号（默认一般为5005）。
   • 确认正确的访问路径，格式通常为http://群晖IP地址:端口号/路径（例如http://192.168.1.100:5005/webdav），路径可在WebDAV设置中查看。
3. 测试账号权限：使用具有足够权限的群晖账号进行访问，确保该账号对目标文件夹有读取或写入权限。

方案2：调整Windows系统设置

1. 关闭防火墙测试：打开Windows安全中心，进入“防火墙和网络保护”，分别关闭“专用网络”和“公用网络”的防火墙，然后尝试访问群晖WebDAV，若能访问，则说明是防火墙阻止了连接。
2. 手动添加防火墙例外规则（以Windows 10为例）：
   • 按“Win + R”组合键，输入“control firewall.cpl”，打开“高级安全Windows Defender防火墙”。
   • 在左侧菜单中点击“入站规则”，然后在右侧点击“新建规则”。
   • 选择“端口”，点击“下一步”，选择“TCP”，并在“特定本地端口”中输入群晖WebDAV的端口号（如5005），点击“下一步”。
   • 选择“允许连接”，点击“下一步”，为规则命名（如“群晖WebDAV”），点击“完成”。

方案3：更新群晖DSM系统

登录群晖DSM系统，进入“控制面板”，点击“系统更新”，检查是否有可用的更新版本，若有，按照提示进行更新，以解决可能存在的兼容性问题。

三、最优方案讲解（方案1）

在这些解决方案中，方案1是最基础且最有可能解决问题的方法，因为很多时候问题往往出在网络连接和基础配置上。下面详细讲解该方案的操作步骤：
首先，确认网络连接正常是访问群晖WebDAV的前提。如果两者不在同一局域网，即便其他设置正确，也无法找到网络路径。通过查看IP地址，能快速判断网络环境是否一致。
其次，启动WebDAV服务并确认访问路径是关键步骤。如果服务未启动，相当于群晖没有开启WebDAV的访问入口，自然无法访问。而正确的访问路径就像是打开这个入口的钥匙，路径错误也会导致无法找到网络路径。
最后，测试账号权限也不能忽视。即使网络和服务都正常，没有权限的账号也无法访问相应的资源。

例如，假设群晖的IP地址是192.168.1.100，WebDAV端口设置为5005，路径设置为webdav，那么正确的访问地址就是：

http://192.168.1.100:5005/webdav

在Windows系统中，可以通过“此电脑”，点击“映射网络驱动器”，在“文件夹”栏输入该地址进行访问。

希望以上内容能帮助你解决问题。如果按照这些方法操作后问题依旧存在，建议通过群晖官方文档或支持渠道获取进一步帮助。请楼主采纳，如有问题请继续留言。